En este artículo se encuentra uno de los temas con mayor impacto en el sector turístico, que genera o tiene como finalidad brindar un buen servicio. La cultura organizacional es una parte importante dentro de toda organización o empresa que brinda u ofrece servicios a turistas nacionales y extranjeros, donde se ve integrado los valores como el respeto, honestidad, el trabajo en equipo. El deber que todo empleador tiene con sus empleados para que ellos puedan brindar servicios de calidad. La manera de cómo llegar a enfocarse en sus objetivos que ya se han propuestos, lograr obtener una buena comunicación, apoyo entre el equipo y las áreas de trabajo, existir equidad, responsabilidad y colaboración, que exista un mejor ambiente laboral para que el trabajo sea realizado de la mejor manera y con resultados positivos.
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