La ética en el servicio técnico privado

• Autores: Marco Vinicio Cruz Toledo, Jeverson Santiago Quishpe Gaibor
• Localización: Observatorio de la Economía Latinoamericana, ISSN-e 1696-8352, Nº. 11 (Noviembre), 2019
• Idioma: español
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• Resumen
  • español

    Este documento presenta información con respecto a la clasificación y tipos de trabajo basándose en las carreras técnicas tomando como principios los valores la éticos empleados en los servicios privados y priorizando a la ética en el ámbito profesional enfocando en la área técnica particular puesto que, realizamos un estudio sobre la Ética o deontología profesional, en el servicio técnico privado, identificando el comportamiento del profesional técnico particular hacia el cliente o usuarios, y a su vez los valores que conlleva cada profesional para la toma de decisiones y comprensión adecuada para un servicio profesional y valorado como excelente.

    Llegando así a un raciocinio fiable para que el técnico profesional pueda realizar sus labores diarios con principios basados en la ética y conforme a un procedimiento adecuado, motivo de que las decisiones tomadas por un profesional en el servicio técnico privado va a influir considerablemente para satisfacer las dudas que tenga el cliente, puesto que si el eléctrico calificado se presenta de manera adecuada el cliente o usuario se sentirá en confianza y a si se podría tener una mayor compresión entre técnico y usuario.

    A esto se Toma en cuenta la forma de trabajo aplicado por cada técnico privado en base a la especialidad de la Carrera de Electricidad, va a influir en su totalidad la ética, puesto que al realizar dicho trabajo de una manera eficiente o confortable hacia el cliente, este generara un vínculo de confianza, los valores de ética son representativos conforme a la persona de quien los aplica, sin embargo existe un porcentaje de ciudadanos que no practican dichos valores por diversas razón por lo cual conlleva ya varios conflictos en el área de trabajo que realiza en técnico Eléctrico Particular .

    Se aborda de igual manera la problemática que presenta la incorrecta aplicaciones de los valores éticos y el desarrollo social frente a los mismos, puesto que en pleno sigo XXI se han perdido en gran cantidad dichos valores, por ende, el compromiso que tiene un técnico eléctrico en base a los valores éticos representa una valoración del esfuerzo y calidad de servicio con un trato adecuado respetuosa hacia el usuario quien se toma el nombre como cliente.

  • English

    This document presents information regarding the classification and types of work based on technical careers based on ethical values used in private services and prioritizing ethics in the professional field focusing on the particular technical area since, we carry out a study on Ethics or professional ethics, in the private technical service, identifying the behavior of the particular technical professional towards the client or users, and in turn the values that each professional entails for decision making and adequate understanding for a professional and valued service as excellent Thus reaching a reliable reasoning so that the professional technician can perform his daily tasks with principles based on ethics and according to an appropriate procedure, reason why the decisions taken by a professional in the private technical service will influence considerably to satisfy the doubts that the client has, since if the qualified electrician is presented in an appropriate way the client or user will feel confident and if there could be a greater compression between technician and user.

    This takes into account the form of work applied by each private technician based on the specialty of the Electricity Career, it will fully influence ethics, since when performing such work in an efficient or comfortable way towards the client , this will generate a bond of trust, ethics values are representative according to the person who applies them, however there is a percentage of citizens who do not practice these values for various reasons why it already involves several conflicts in the work area He performs in a particular electrical technician.

    It also addresses the problem presented by the incorrect applications of ethical values and social development against them, since in the XXI century these values have been lost in large numbers, therefore the commitment of an electrical technician in Based on ethical values, it represents an assessment of the effort and quality of service with an appropriate respectful treatment towards the user who takes the name as a client.