Resumen de Impacto de los indicadores de productividad en la gestión empresarial

Ingrid Milagros Luna Vicharra, José Manuel Armada Pacheco

• español

  La investigación tiene el propósito de analizar las oportunidades que brindan los indicadores de productividad para la gestión empresarial. La metodología implica realizar un estudio de caso en la compañía gasífera Malvinas Camisea en Perú, durante el 2021. Las indagaciones se efectúan desde el enfoque cualitativo; se utiliza el examen bibliográfico de carácter racionalista; también, recaba información al aplicar entrevistas a los trabajadores de planta. Defiende la necesidad de condicionar la administración a conformar sociedades democráticas, al proveer a las comunidades servicios de calidad. Destaca la importancia de las normas ISO como estandarización de las actividades de fabricación y distribución de bienes. Insiste en la urgencia de promover el desarrollo de las mejores relaciones al cuidar los recursos naturales. Insta a supeditar las prácticas productivas a la responsabilidad como habilidad humana que sirve las correctas disposiciones antes las múltiples crisis contemporáneas, sobre todo frente a los retos que la pandemia por Coronavirus provoca.

• English

  The research has the purpose of analyzing the opportunities offered by productivity indicators for business management. The methodology implies carrying out a case study in the Malvinas Camisea gas company in Peru, during 2021. The inquiries are carried out from the qualitative approach; it is used from the bibliographical examination of a rationalist nature; It also collects information by applying interviews to plant workers. It defends the need to condition the administration to form democratic societies, by providing communities with quality services. It highlights the importance of ISO standards as standardization of the activities of manufacturing and distribution of goods. It insists on the urgency of promoting the development of the best relationships when caring for natural resources. It urges to subordinate productive practices to responsibility as a human ability that serves the correct dispositions before the multiple contemporary crises, especially in the face of the challenges caused by the Coronavirus pandemic