Engajamento informacional da sociedade no Facebook do Ministério da Saúde do Brasil

• Ilaydiany Cristina Oliveira da Silva ^[1] ; Laís Medeiros Pires ^[2] ; Miriam Martins Paiva ^[2]
  1. [1] Universidade Federal de Goiás

     Universidade Federal de Goiás

     Brasil

     
  2. [2] Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Rio Grande do Norte, Brasil
• Localización: Revista Cubana de Información en Ciencias de la Salud, ISSN-e 2307-2113, ISSN 1024-9435, Vol. 33, Nº. 1 (Publicación continua), 2022
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Interacción informacional de la sociedad en el Facebook del Ministerio de Salud en Brasil
  • Informational engagement of society on Facebook of the Ministry of Health of Brazil
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  • Texto completo
• Resumen
  • español

    Este trabajo aborda la interacción informacional de la sociedad en publicaciones sobre la vacunación en Brasil de la página de Facebook del Ministerio de Salud. Tuvo como objetivo discutir la interacción informacional de la sociedad a través de publicaciones del Ministerio de Salud sobre vacunación en Brasil. Se efectuó un estudio de naturaleza aplicada –estudio de caso– con objetivo exploratorio de enfoque cuantitativo y cualitativo. Presentó una aplicación cibermétrica sobre la interacción informacional de la población brasileña. Se analizaron 127 150 comentarios de 68 publicaciones retiradas de la red social Facebook del Ministerio de Salud, entre enero y febrero de 2021. En los resultados se constata que las publicaciones inherentes a las transmisiones en vivo del Ministro de Salud y las noticias sobre los posicionamientos del presidente de la república sobre la compra y efectividad de las vacunas fueron las de mayor repercusión en la sociedad. Los comentarios derivados de esas publicaciones causaron un impacto significativo, en el sentido de las reivindicaciones populares que exigen políticas públicas eficientes y rápidas para el combate del coronavirus en el país. Se concluye que la página de Facebook del Ministerio de Salud es una herramienta muy utilizada por la población para tratar asuntos relativos a la vacuna contra la COVID-19, y en ella se genera mucha interacción informacional de la sociedad que la utiliza como canal para la obtención, uso y creación de información relacionada con la enfermedad en el país, y como medio de comunicación con el Ministerio de la Salud.

  • English

    This study presents informational engagement of society through the Ministry of Health’s Facebook publications on vaccination in Brazil. It has the purpose of discussing the informational engagement of society through publications by the Ministry of Health on vaccination in Brazil. Characterized as a study of an applied nature - case study - with an exploratory objective of a quantitative and qualitative approach, it presents a cybermetric application regarding the informational engagement of the Brazilian population. 127 150 comments were analyzed from 68 publications extracted from the Ministry of Health’s Facebook social network during January and February 2021. It was found that the publications inherent to the live broadcasts of the Minister of Health and the news regarding the positions of the President of the Republic on the purchase and effectiveness of vaccines are those that have the greatest impact on society. The comments in these publications have significant impacts, in the sense of popular demands for the elaboration of efficient and fast public policies to fight the coronavirus in the country. It is concluded that the Ministry of Health's Facebook shows itself as a tool widely used by the population to deal with issues related to the vaccine against COVID-19, generating a high informational engagement of the society that operates with this media as a channel for obtaining, using and creating information regarding the disease in the country, as well as means of communication with the Ministry of Health itself.

  • português

    Este trabalho apresenta como tema o engajamento informacional da sociedade mediante às publicações no Facebook do Ministério da Saúde sobre a vacinação no Brasil. Possui o objetivo de discutir o engajamento informacional da sociedade mediante às publicações do Ministério da Saúde sobre a vacinação no Brasil. Caracteriza-se como um estudo de natureza aplicada – estudo de caso – com objetivo exploratório de abordagem quanti-qualitativa. Apresenta uma aplicação cibermétrica a respeito do engajamento informacional da população brasileira. Analisa 127 150 comentários de 68 publicações extraídas da rede social Facebook do Ministério da Saúde durante os meses de janeiro e fevereiro de 2021. Nos resultados constata-se que as publicações inerentes às transmissões ao vivo do Ministro da Saúde e as notícias quanto aos posicionamentos do Presidente da República sobre a compra e a efetividade de vacinas são as que mais repercutem na sociedade. Os comentários oriundos dessas publicações causam impactos significativos, no sentido de reivindicações populares que exigem a elaboração de políticas públicas eficientes e rápidas para o combate do coronavirus no país. Conclui-se que o Facebook do Ministério da Saúde mostra-se como uma ferramenta muito utilizada pela população para tratar de assuntos relativos à vacina contra a COVID-19, gerando um alto engajamento informacional da sociedade que opera com esta mídia como canal para obtenção, uso e criação de informações com relação à doença no país, bem como meio de comunicação com o próprio Ministério da Saúde.