Resumen de Associação entre qualidade da Atenção Primária à Saúde e uso de Telessaúde: estudo transversal com médicos do Programa Mais Médicos

Thiago Dias Sarti, Leonardo Ferreira Fontenelle, Rodrigo Varejão Andreão, Karina Tonini dos Santos Pacheco

• English

  Introduction: Brazil faces the challenge of increasing access to quality Primary Health Care. The Mais Médicos Program aims to increase access to primary care and Telehealth Program aims to increase the quality of care. The association between the presence of Telehealth technologies in the doctor’s work and the quality of primary care has not been verified yet in Brazil. Objectives: To analyze the association between global Primary Health Care quality scores and the use of telehealth tools by physicians of the Mais Médicos Program in the state of Espirito Santo, Brazil. Methods: Cross-sectional study in which an online structured questionnaire was applied to physicians in August 2017. The questionnaire contained socio-demographic variables, professional training, length of participation in Mais Médicos, use of the Telehealth Program, and quality of primary care assessed by PCATool. The statistical analysis included a simple description and Kendall rank correlation coefficient. Results: 67 physicians (13.5% of the total) participated. All of them had already used the Telehealth service, predominantly tele-education. Primary health care quality was satisfactory (general score of 7.3 and essential score of 7.0). The specific scores ranged from 4.4 for first-contact access to 8.9 for family counseling. There was no association between the quality of primary care assessed by PCATool and the use of Telehealth. Conclusion: We found no correlation between primary health care quality and the use of telehealth tools.

• português

  Introdução: O Brasil enfrenta o desafio de aumentar o acesso à Atenção Primária à Saúde de qualidade. O Programa Mais Médicos pelo Brasil visa aumentar o acesso aos cuidados primários e o Programa Telessaúde visa qualificar o cuidado, sendo escassa a análise da associação entre a presença das tecnologias de Telessaúde no trabalho do médico e a qualidade da atenção primária. Objetivos: Analisar a associação entre escores globais de qualidade da Atenção Primária à Saúde e a utilização de Telessaúde por médicos do Programa Mais Médicos pelo Brasil do Espírito Santo. Métodos: Estudo transversal no qual se aplicou questionário estruturado online aos médicos em agosto de 2017. O questionário continha variáveis sociodemográficas, de formação profissional, de tempo de participação no Mais Médicos, de uso das ferramentas do Programa Telessaúde, e de qualidade da atenção primária via PCATool. A análise estatística compreendeu descrição simples e medidas de correlação não paramétrico de Kendall. Resultados: 67 médicos (13,5% do total) participaram. Todos já haviam utilizado o serviço de Telessaúde, predominando o de teleducação. A qualidade da APS foi satisfatória (Escore Geral de 7,3 e Essencial de 7,0). Os Escores específicos variaram de 4,4 para acesso de primeiro contato a 8,9 para orientação familiar. Não houve associação entre a qualidade da APS aferida pelo PCATool e a utilização do Telessaúde. Conclusão: Não houve correlação entre qualidade da APS e o uso das ferramentas de Telessaúde.