Sustainable Balanced Scorecard: Practical Application to a Services Company

• Autores: Alfonso Redondo Castán, José Antonio Pascual Ruano, Ángel Manuel Gento Municio, Javier Muñoz Sanz
• Localización: Managing Complexity: challenges for Industrial Engineering and Operations Management / coord. por Cesáreo Hernández Iglesias, Adolfo López Paredes; José Pérez Ríos (aut.), 2014, ISBN 978-3-319-04704-1, págs. 67-75
• Idioma: inglés
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