Cultura organizacional en cuatro entidades financieras de Arequipa: análisis de condiciones reales e ideales

• Luna Cáceres, Enrique ^[1] ; López Banda, José Alberto ^[1] ; Ríos Paredes, Sandra ^[1] ; Bellota Roca, Claudia ^[1]
  1. [1] Pontificia Universidad Católica del Perú

     Pontificia Universidad Católica del Perú

     Perú

     
• Localización: Illustro, ISSN 2311-4126, ISSN-e 2710-2440, Nº. 7, 2016 (Ejemplar dedicado a: Illustro), págs. 7-26
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Organizational culture in four financial firms from Arequipa: analysis of real and ideal conditions
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• Resumen
  • español

    Se ha evaluado la cultura organizacional en cuatro entidades financieras de la ciudad de Arequipa mediante el Cuestionario de Diagnóstico de la Cultura Organizacional de Cameron y Quinn (α= 0.793), considerando dos niveles de respuesta: una real y otra ideal. La muestra estuvo constituida por 100 trabajadores de cuatro entidades financieras de la ciudad de Arequipa. Los resultados apuntan a una cultura organizacional orientada al mercado como el tipo dominante en las cuatro empresas, sin embargo, se aprecian diferencias entre las condiciones reales e ideales de la cultura organizacional.

  • English

    It was evaluated organizational culture in four financial firms from Arequipa city by using Cameron & Quinn Organizational Culture Assesment Instrument (α= 0.793), considering two levels of response: one real and other ideal. The sample was conformed by 100 employees from four financial firms. The results point to an Organizational culture orientated to market as the dominant type among the four firms. Although we observed differences between real and ideal conditions of organizational culture.