Cómo se prepara una empresa para conseguir una Q

• Autores: Javier Arzoz
• Localización: Qualitas hodie: Excelencia, desarrollo sostenible e innovación, ISSN 1133-2417, Nº. 95, 2004, págs. 56-57
• Idioma: español
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• Resumen

  • El artículo describe un ejemplo de colaboración entre la consultoría Calida y Dirección Navarra y la empresa CIMA, en pro de la mejora de la competitividad y eficacia que suponen los distintos modelos de gestión de la Calidad. Como hitos principales están la certificación ISO 9000:2000 y la consecución de la Q Bronce.