Sistema para la gestión de procesos en la Dirección de Extensión Universitaria

• Autores: Claudia Rafaela Guilarte Domíguez, Ortelio F. Hernández Socarráaz, Carlos Amador Puentes Cruz
• Localización: Serie Científica de la Universidad de las Ciencias Informáticas, ISSN-e 2306-2495, Vol. 12, Nº. 12, 2019, págs. 11-25
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • System for process management in the College Extension Department
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• Resumen
  • español

    La Universidad de la Ciencias Informáticas es uno de los centros pertenecientes al Ministerio de Educación Superior (MES). Para su funcionamiento se distribuye en diferentes áreas entre las que se encuentra la Dirección de Extensión Universitaria, la cual realiza diferentes procesos que permiten mejorar el funcionamiento de la misma. Entre los cuales se encuentra la divulgación de actividades, gestión de concursos, reservación de los locales de la Universidad, así como la reservación de actividades externas. A pesar de la gestión que se les realiza a los procesos todavía estos tienen limitantes. Los sistemas relacionados con la Extensión Universitaria, no satisfacen los problemas que existen en la universidad. La presente investigación presenta un sistema para la gestión de procesos de la Dirección de Extensión Universitaria, el cual permite la gestión de los diferentes procesos que se realizan en la Dirección de Extensión Universitaria a partir de varias interfaces que facilitan la automatización de la gestión de dichos procesos. Se presenta una estrategia de pruebas realizada al sistema, con el objetivo de entregar al cliente una solución confiable y libre, que pueda ser empleada como apoyo para un mejor funcionamiento de la Dirección de Extensión Universitaria

  • English

    The University of Computer Science is one of the centers belonging to the Ministry of Higher Education (MES). For its operation it is distributed in different areas among which is the University Extension Directorate, which performs different processes that allow it to improve its operation. Among which is the dissemination of activities, management of competitions, reservation of the premises of the University, as well as the reservation of external activities. Despite the management of the processes, they still have limitations. The systems related to University Extension do not satisfy the problems that exist in the university. The present investigation presents a system for the management of processes of the University Extension Directorate, which allows the management of the different processes that are carried out in the University Extension Directorate from several interfaces that facilitate the automation of the management of said processes A test strategy is presented to the system, with the objective of delivering a reliable and free solution to the client, which can be used as support for a better operation of the University Extension Office.