Resumen de Análisis cualitativo y cuantitativo de los riesgos en proyectos de software

Nayma Martín Amaro, Dagoberto Félix Pérez Montesinos, Pedro Yobanis Piñero Pérez

• español

  La disciplina de Gestión de Riesgos ha crecido mucho en el área de tecnologías de la información en los últimos años, particularmente ha tenido un gran impulso en proyectos de desarrollo de software.  Hoy en día es posible encontrar métodos formales para realizar una gestión de riesgos rigurosa y que brinde resultados positivos al proyecto. A pesar del desarrollo vertiginoso de la industria del software, resulta significativo el número de proyectos que no culminan con éxito y entre los factores se encuentran una mala gestión de los riesgos en los proyectos. Debido a ello se cuenta con apoyo en la comunidad investigadora. Varias han sido las técnicas y metodologías que se ha implementado en función de mejorar estos procesos dentro de la Gestión de Riesgos. Existen algunas propuestas metodológicas específicas para el área de software, y se han encontrado en la literatura análisis de las fortalezas y debilidades de estos métodos en su aplicación en proyectos concretos. Los principales objetivos de este artículo son introducir los conceptos básicos de la Gestión de Riesgos y caracterizar los elementos que contiene la Gestión de Riesgos y principalmente las etapas de análisis de los mismos, ya sea cualitativo o cuantitativo. La investigación servirá como material de estudio para el curso de Gestión de Riesgos de la Maestría en Gestión de Proyectos. Además, presenta una reseña de los métodos disponibles y brinda un resumen de soluciones o herramientas de apoyo a este proceso, lo cual permitirá identificar elementos comunes, analizar los resultados que se obtienen y de aquí poder definir líneas de trabajo e investigaciones futuras.

• English

  The discipline of Risk Management has grown a lot in the area of ​​information technologies in recent years, particularly has had a great momentum in software development projects. Nowadays, it is possible to find formal methods to carry out serious risk management and to provide positive results to the project. But despite the dizzying development of the software industry, the number of projects that do not reach a successful conclusion is significant, and among the factors are poor project risk management. It is due to this that they have support in the research community and several have been the techniques, methodologies, etc. that has been implemented in order to improve these processes within the Risk Management. Now, although there are some specific methodological proposals for the software area, it is not easy to find in the literature an analysis of the strengths and weaknesses of these methods in their application in specific projects. Hence, the main objectives of this article are to introduce the basic concepts of the Risk Management, to characterize, in terms of the elements contained in the Risk Management and mainly the stages of analysis of the same, whether qualitative or quantitative. In addition, it presents a review of the available methods and provides a summary of solutions or tools to support this process, which will identify common elements, analyze the results obtained and hence be able to define lines of work and future research.