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Resumen de Étude de l’image de marque de la destinationabidjan auprès de la population abidjanaise. Uneapproche analytique par l’usage des cartesassociatives

Julien Laurent

  • Afin d’accroitre considérablement le nombre de visiteurs, la Cote d’Ivoire,comme la plupart des pays subsahariens, a développé diverses stratégies de promotionde ses destinations auprès des consommateurs locaux et étrangers. La capitaleéconomique ivoirienne, Abidjan, a bénéficié de ce fait d’énormes investissements decommunication dans le cadre des actions de construction de sa marque ville. Lemarketing des destinations est aujourd’hui un élément clé dans le développement de lavaleur d’attraction d’un territoire. Ainsi, les villes compétissent sur le marchétouristique des territoires au niveau régional et international et se construisent uneimage de marque ville (city branding) en rapport avec la fixation d’une personnalité,d’une identité et d’une réputation afin de se différencier des destinations concurrentes.Les marques territoires s’avèrent importantes et cruciales pour attirer les publicset de construire une image de marque positive pour les destinations. Les travaux deAaker (1991) et de Keller (1993) nous guide sur l’approche de l’image de marqueperçue comme un ensemble de perceptions en corrélation avec des associationsconstruites dans l’esprit et la mémoire des individus.La ville d’Abidjan appelée dans les années 1970 « la perle des lagunes » a perdude sa notoriété et souffre aujourd’hui de nombreux maux liés entre autres à l’insécurité,au manque d’infrastructures, à l’urbanisation sauvage et au déficit d’espaces ludiquespour les abidjanais. Cette étude vise à analyser l’image de marque de la ville Abidjanauprès des populations abidjanaises par la démarche des cartes associatives. Il s’avèreimportant de comprendre comment ce citoyen se construit dans sa mémoirel’ensemble des associations mentales au sujet de sa ville, ce qui conditionne sonsentiment d’appartenance à ce territoire


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