Resumen de Factores influyentes en el grado de institucionalizacion de la comunicación como función directiva de las organizaciones
En los últimos años, la comunicación ha ido ganándose un lugar cada vez másestable y estratégico entre las funciones directivas de las organizaciones,constituyéndose en un componente esencial y la base estructura de todos los procesosorganizacionales. Ya a fines de los años 60 R. Lesikar enumeraba cuatro factores queinfluyen en la efectividad de la comunicación en las organizaciones, a saber: canales,estructuras de autoridad, especialización de los trabajos y propiedad de la información.A estos factores pueden sumarse los emergentes del desarrollo exponencial de lastecnologías de información y telecomunicación, la híper-conectividad, y grandescambios socioeconómicos de nuestro siglo. Sin embargo, hasta el día de hoy hayquienes sostienen y experimentan tanto en la actividad académica e investigativa comoen la práctica profesional que la alta dirección suele no reconocer el valor de lacomunicación estratégica, o bien ante el dilema entre lo contingente y lo estratégico, labalanza se inclina hacia decisiones cortoplacistas al ritmo que marcan las tendenciasmercantiles.El presente trabajo presenta un estudio comparativo del grado deinstitucionalización que ha alcanzado la comunicación en diversas organizaciones enLituania y Argentina. A través de entrevistas breves semiestructuradas con ejecutivos,gestores de comunicación y académicos se analizan factores estructurales (tamaño de laorganización, sector industrial) culturales (lugar geográfico; idiosincrasia, tradición ytrayectoria de la comunicación como ciencia y profesión; expectativassocioeconómicas) y personales (autoridad, liderazgo, preparación profesional de losaltos mandos y de los comunicadores).
