Gestión del conocimiento en el programa de reconstrucción del tejido social en zonas de posconflicto en Colombia (Chocó, Sucre y Caldas). Parte 3: cultura organizacional y gestión por procesos

• Germán Gómez ^[1] ; Marcelo López ^[1] ; Carlos Marulanda ^[2]
  1. [1] Universidad de Caldas

     Universidad de Caldas

     Colombia

     
  2. [2] Universidad Nacional de Colombia

     Universidad Nacional de Colombia

     Colombia

     
• Localización: Información tecnológica, ISSN-e 0718-0764, ISSN 0716-8756, Vol. 33, Nº. 5 (Octubre), 2022, págs. 115-124
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Knowledge management in the program for the reconstruction of the social fabric in post-conflict areas in Colombia (Chocó, Sucre and Caldas). Part 3: organizational culture and process management
• Enlaces
  • Texto completo (pdf)
• Resumen
  • español

    El objetivo principal de este trabajo es presentar los hallazgos de la relación existente entre la gestión de procesos, la cultura organizacional y la gestión del conocimiento del programa de reconstrucción del tejido social en zonas de posconflicto en Colombia. Este estudio se basa en la aplicación de un modelo de evaluación de gestión del conocimiento, valorado por 74 profesores investigadores que trabajan con las comunidades en las dimensiones sociales, de educación, de emprendimiento y ecosistemas. La metodología es cualitativa, con enfoques descriptivo y correlacional. Los resultados muestran que existe una correlación significativa entre la gestión por procesos y la cultura organizacional. Se concluye que la cultura organizacional que se viene desarrollando en la ejecución del programa hace posible una adecuada gestión del conocimiento y que los hallazgos presentados aquí son útiles para la definición de estrategias de mejora de procesos de investigación aplicada, relacionados con el tema de trabajo con la comunidad del postconflicto en Colombia.

  • English

    The main objective of this study is to present the findings of the relationship between process management, organizational culture, and knowledge management in the program for the reconstruction of the social network in post-conflict zones in Colombia. The study was based on the application of a knowledge management evaluation model, assessed by 74 research professors working with communities in the social, educational, entrepreneurial, and ecosystem dimensions. The methodology is qualitative with descriptive and correlational approaches. The results show a significant correlation between process management and organizational culture. It is concluded that the organizational culture that has been developing during the execution of the program enhances proper knowledge management and that the findings presented here are useful for defining strategies to improve applied research processes when working with the Colombian post-conflict community.