La incorporación del turismo MICE en los procesos de renovación de establecimientos turísticos: El hotel Beatriz Atlantis (Puerto de la Cruz)

• Crístofer Pérez Díaz ^[1] ; Moisés Simancas Cruz ^[1]
  1. [1] Universidad de La Laguna

     Universidad de La Laguna

     San Cristóbal de La Laguna, España

     
• Localización: III Foro Internacional de Turismo Maspalomas Coasta Canaria / coord. por Juan Manuel Benítez del Rosario, Antonio González Molina, Claudia Breede Eyzaguirre, 2015, ISBN 978-84-9042-235-9, págs. 635-646
• Idioma: español
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  • español

    El dinamismo de la actividad turística conlleva la implementación constante de acciones de renovación de las áreas turísticas consolidadas que tratan de adaptarse a las nuevas exigencias de una demanda cada vez más plural, con el fin de seguir siendo competitivos y mantenerse entre los enclaves preferidos por los turistas. Muchos destinos optan por combinar la creación de nueva oferta de alojamiento turístico, con la renovación de la existente. En este último caso, ésta también afecta a la oferta turística complementaria, convirtiéndose en un componente esencial en el conjunto de la experiencia del visitante. Una de las principales actividades que suponen una vía de renovación de la infraestructura existente es el turismo MICE, que, bien sea por la introducción de nuevas infraestructuras o por la reutilización de la existente, se constituye como un cambio de modelo del producto turístico en su conjunto. El caso del Hotel Beatriz Atlantis & Spa se convierte en un ejemplo de renovación edificatoria a través de la incorporación de equipamiento complementario, no sólo a través de la infraestructura y equipamiento, sino a través de su modelo de negocio en su conjunto y los servicios que integra en su oferta.

  • English

    The dynamic reality of the tourist sector involves the implementation of actions for processes of renewal of consolidated tourist areas that try to adapt the offer to new needs of an increasingly plural demand in order to remain competitive and stay among the favorite tourist destinations. Many destinations choose to combine the creation of new supply of tourist accommodation, with the renovation of the existing ones. In the latter case, this also affects the complementary tourist activities, becoming an essential component in the overall visitor experience. One main activity chosen to create a renewal process of the existing infrastructure is the MICE segment, which become into a new and renovated model of product as a whole, either by the introduction of new infrastructure and/or new usages. The case of the Hotel Beatriz Atlantis & Spa is an example of renewal process through the incorporation of additional equipment not only through infrastructure and equipment, but through its business model as a whole and its integrated offered services.