En la actualidad el comercio mundial de servicios de información es equivalente al de productos manufacturados. En el futuro esta relación se descompensará a favor del primero. A la vez, los problemas derivados de la congestión son fuente de graves deseconomías y trastornos. Bajo esta presión y gracias a las posibilidades que brindan las nuevas tecnologías está cambiando profundamente la forma de organizar el trabajo, de forma que ya asoma una nueva categoría de empleados: los teletrabajadores.
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