Caracterización de los usuarios menores de edad del servicio psicológico universitario de la IUE, 2017-2019

• Autores: Paula Andrea Bedoya, Dayana Arango Vélez, Fredy Alexander Romero Guzmán, Manuel Muñoz
• Localización: Psicoespacios: Revista virtual de la Institución Universitaria de Envigado, ISSN-e 2145-2776, Vol. 15, Nº. 27, 2021 (Ejemplar dedicado a: JULIO-DICIEMBRE), págs. 1-11
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Characterization of underage users of IUE’s university psychological service, 2017-2019
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• Resumen
  • español

    Este artículo presenta los resultados del estudio de caracterización de los niños, niñas y adolescentes que acudieron al consultorio psicológico y de proyección social de la Institución Universitaria de Envigado en el periodo 2017-2019. Se utilizó una metodología cuantitativa de nivel descriptivo, con una muestra de 439 historias clínicas, de las que se extrajo información relacionada con datos sociodemográficos, diagnósticos y características de la atención recibida. Los hallazgos muestran que la mayoría de los usuarios atendidos residen en el sur del Valle de Aburrá, pertenecen a los estratos socioeconómicos 2 y 3, reciben diagnósticos relacionados con problemas psicosociales y en promedio asisten a 7 consultas, una vez por semana durante el periodo del estudio. A partir de estos resultados, se concluye que es importante continuar reforzando las habilidades de diagnóstico de los practicantes del consultorio para mejorar las condiciones de atención de los usuarios menores de edad.  

  • English

    This article shows the results of the characterization study of children and adolescents who attended the psychological office and social outreach service of Institución Universitaria de Envigado, between 2017-2019. A descriptive quantitative methodology was used, based on a sample of 439 medical records, from which information related to sociodemographic data, diagnoses and characteristics of the care received was extracted. Findings show that most users live in the south of the Aburrá Valley, belong to the lower-middle and middle socioeconomic class, receive diagnoses related to psychosocial problems and attend an average of 7 consultations,once a week during the study period. Based on these results, it is important to continuously strengthen the agents' diagnostic capabilities to improve the quality of care for underage users.