El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo describir el desempeño gerencial del personal que labora en un centro de salud urbano de la ciudad. Esta se planteó como una investigación de campo, transversal, con enfoque cuantitativo, la población estuvo conformada por ocho (8) enfermeras, todas licenciadas en enfermería, para la recolección de datos se utilizó un cuestionario de 16 ítems cuyas opciones de respuestas eran tricotómicas (si/no/no se) relacionados con las variables de estudio operacionalizada en cuatro dimensiones, datos sociodemográficos, cognitivos, factores influyentes y métodos estratégicos, los datos fueron analizados mediante estadística descriptiva. Los resultados: sociodemográficos revelaron que el 25% del personal participante del estudio tenían entre 31 a 35 años, 75% son licenciadas, 37,5% poseen más de 15 años laborando en el centro de salud y 87,5% son Enfermeras dos (II). todas afirmaron poseer algún conocimiento sobre gerencia, 87,5% mostraron alta motivación para el desempeño de la función gerencial; 62,5% expresa que la remuneración salarial influye en el cargo de gerencia., la totalidad de las participantes consideran ser parte fundamental para la toma de decisiones para garantizar un buen desarrollo de la gerencia. En conclusión el personal estudiado posee el conocimiento y se posee una alta motivación para desempeñar la gerencia institucional, por lo que se sugiere programas de entrenamiento para continuar incentivando la gestión del talento humano que garantice el cumplimiento de sus objetivos.
The objective of this research work was to analyze the managerial performance of the personnel who work in an urban health center in the city. This was proposed as a cross-sectional field investigation, with a quantitative approach, the population consisted of eight (8) nurses, all nursing graduates, for data collection a 16-item questionnaire was used whose response options were trichotomous ( yes - no and I don't know) related to the study variables operationalized in four dimensions, sociodemographic and cognitive data, influencing factors and strategic methods, the data were analyzed using descriptive statistics. The results: sociodemographic revealed that 25% of the personnel participating in the study were between 31 and 35 years old, 75% are graduates, 37.5% have more than 15 years working in the health center and 87.5% are Nurses two ( II). all claimed to have some knowledge about management, 87.5% showed high motivation to perform the managerial function; 62.5% express that salary remuneration influences the management position. All the participants consider it to be a fundamental part of decision-making to guarantee a good management development. In conclusion, the staff studied has the knowledge and is highly motivated to perform institutional management, so training programs are suggested to continue encouraging the management of human talent that guarantees the fulfillment of its objectives.
O objetivo deste trabalho de pesquisa foi analisar o desempenho gerencial do pessoal que trabalha em um centro de saúde urbano da cidade. Esta foi proposta como uma investigação de campo transversal, com abordagem quantitativa, a população foi composta por oito (8) enfermeiras, todas graduadas em enfermagem, para coleta de dados foi utilizado um questionário de 16 itens cujas opções de resposta eram triicotômicas (sim e não e não sei) relacionadas às variáveis do estudo operacionalizadas em quatro dimensões, dados sociodemográficos e cognitivos, fatores influenciadores e métodos estratégicos, os dados foram analisados por meio de estatística descritiva. Os resultados: sociodemográficos revelaram que 25% do pessoal participante do estudo tinha entre 31 e 35 anos, 75% são graduados, 37,5% têm mais de 15 anos de trabalho no centro de saúde e 87,5% são enfermeiros dois (II). todos afirmaram ter algum conhecimento sobre gestão, 87,5% demonstraram alta motivação para exercer a função gerencial; 62,5% expressam que a remuneração salarial influencia o cargo gerencial, todos os participantes a consideram parte fundamental da tomada de decisão para garantir um bom desenvolvimento gerencial. Conclui-se que a equipe pesquisada possui conhecimento e está altamente motivada para realizar a gestão institucional, por isso são sugeridos programas de treinamento para continuar incentivando a gestão do talento humano que garanta o cumprimento de seus objetivos
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