Marketing digital con aplicaciones tic y neuromarketing en el turismo

• Autores: Alba Ligia López Rodríguez, Manuel Antonio Sierra Rodríguez, Diego Ernesto Mendoza Patiño, Claudia Lilian Barriga Barriga, Doly Mildred Plazas Quintero
• Localización: Publicaciones e Investigación, ISSN-e 2539-4088, ISSN 1900-6608, Vol. 15, Nº. Extra 4, 2021 (Ejemplar dedicado a: Número Especial)
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Digital marketing with ICT applications and neuromarketing in tourism
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• Resumen
  • español

    El turismo es considerado un sector de alto crecimiento en Colombia desde hace una década aproximadamente, porque tiene la capacidad de involucrar un amplio sector de empresas (MiPymes) que se pueden vincular a la cadena turística, pero adolece de estrategias de marketing digital que permitan incursionar en el mercado actual. Así el objetivo de esta investigación es desarrollar productos turísticos con aplicaciones TIC (RA y RV) y con conceptos de neuromarketing, para insertarlos dentro de las estrategias de marketing digital. La metodología de investigación es exploratoria y descriptiva para el levantamiento del Estado del Arte, de donde se deriva el presente documento. A partir de esta información se hará la parte aplicada para un emprendimiento. Los resultados muestran la importancia de involucrar la innovación tecnológica para el turismo con estrategias claras de neuromarketing para que su inserción dentro del marketing digital sea exitosa para el desarrollo del turismo en un destino específico.

  • English

    Tourism has been considered a high-growth sector in Colombia for about a decade, because it has the ability to involve a large sector of companies (MiPymes) that can be linked to the tourism chain, but it lacks digital marketing strategies that allow it to enter in today's market. Thus, the objective of this research is to develop tourism products with ICT applications (AR and VR) and neuromarketing concepts, to insert them into digital marketing strategies. The research methodology is exploratory and descriptive for the survey of the State of the Art, from which this document is derived. From this information, the applied part will be made for an undertaking. The results show the importance of involving technological innovation for tourism with clear neuromarketing strategies so that its insertion within digital marketing is successful for the development of tourism in a specific destination.