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Resumen de Clima organizacional durante la pospandemia: Estudio del área administrativa en una empresa del sector logístico

Margel Alejandra Parra Fernández, Javier Ramírez Durán, Carlos Gutiérrez Carbonell, Gesner Piamba Bustamante

  • español

    El clima organizacional es uno de los elementos más importantes en el abordaje y comprensión de las dinámicas laborales que suceden dentro de las empresas en la actualidad; especialmente durante la época de la postpandemia en Colombia a partir del fin del confinamiento. Con base a ello, este estudio se presenta con el objetivo de medir el Clima organizacional del área administrativa de una empresa del sector logístico de la ciudad de Barranquilla (Colombia). En el ámbito metodológico, se destaca que la mencionada investigación se desarrolló desde el enfoque positivista, siendo un estudio de tipo descriptivo con un diseño no experimental y de campo. La muestra estuvo constituida por 46 trabajadores de una empresa del sector logístico de en la ciudad Barranquilla, a quienes se les aplicó un instrumento desarrollado por Litwig y Stringer. Los resultados permitieron observar niveles considerados como desfavorables del clima organizacional dentro de la organización, especialmente en las dimensiones Estructura, Responsabilidad, Recompensa, Riesgo, Calidez, Apoyo y Conflicto. Se concluye que en estos casos de una percepción desfavorable es recomendable la puesta en marcha de estrategias encaminadas a la intervención del clima organizacional, comenzando por una auditoria estructural sobre las dimensiones con resultados más bajos.

  • English

    The organizational climate is one of the most important elements in the approach and understanding of the labor dynamics that occur within companies today; especially during the post-pandemic era in Colombia after the end of the confinement. Based on this, this study is presented with the objective of measuring the organizational climate of the administrative area of ​​a company in the logistics sector in the city of Barranquilla (Colombia). In the methodological field, it is highlighted that the aforementioned research was developed from the positivist approach, being a descriptive study with a non-experimental and field design. The sample consisted of 46 workers from a company in the logistics sector in the city of Barranquilla, to whom an instrument developed by Litwig y Stringer was applied. The results allowed us to observe levels considered unfavorable in the organizational climate within the organization, especially in the dimensions Structure, Responsibility, Reward, Risk, Warmth, Support and Conflict. It is concluded that in these cases of an unfavorable perception, the implementation of strategies aimed at intervening in the organizational climate is recommended, starting with a structural audit on the dimensions with the lowest results.


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