Colombia
La emergencia sanitaria provocada por la COVID-19 impulsó la adopción de tecnologías de la información y comunicación (TIC) en los sistemas de salud. Tomando en cuenta que conceptos como telesalud y telemedicina empezaron a cobrar mayor relevancia en este contexto, el artículo tuvo como objetivos describir la importancia de la telesalud en Colombia, el valor y relevancia que ha adquirido durante la coyuntura de la COVID-19 y contrastarla con experiencias similares en diferentes países. Para ello, se realizó una revisión narrativa de la literatura, mediante el empleo de los términos (DeCs/MeSH) “telemedicina”, “Colombia”, “COVID-19”, “Tecnología de la Información”, “Estrategias de eSalud”, en las bases de datos médicas PubMed, Scopus, Google Scholar y SciELO. Se seleccionaron 34 documentos correspondientes al período 2010-2020. A partir de ellos se elaboró una síntesis narrativa organizada en cuatro categorías: telesalud conceptos básicos, telesalud en Colombia, telesalud en Colombia durante el COVID-19 y experiencias internacionales de telesalud. En el marco internacional la telesalud ya ocupaba un campo importante en la asistencia médica; con la emergencia sanitaria los sistemas se perfeccionaron y ampliaron su cobertura. En Colombia la telesalud se encuentra reglamentada desde el 2007 y la pandemia supuso una oportunidad de realizar modificaciones de la legislación existente e incluir nuevos servicios para dar respuesta a la coyuntura. En conclusión, frente al alto riesgo de contagios, Colombia ajustó sus políticas públicas para asegurar la continuidad de la prestación de servicios de salud y garantizar el acceso a la atención con la disminución de los riesgos de la presencialidad.
The COVID-19 health emergency prompted the adoption of information and communication technologies (ICT) in health systems. Concepts such as telehealth and telemedicine began to gain greater relevance. Therefore, the article objective is to describe the importance of telehealth in Colombia, the value and relevance it has acquired during the COVID-19 situation and to contrast it with similar experiences in different countries. For this purpose, a narrative review of the literature was carried out, using the terms (DeCs/MeSH) "telemedicine", "Colombia", "COVID-19", "Information Technology", "eHealth Strategies", in the medical databases PubMed, Scopus, Google Scholar and SciELO. Thirty-four documents corresponding to the period 2010-2020 were selected. From them, a narrative synthesis was produced, organized in four categories: telehealth basic concepts, telehealth in Colombia, telehealth in Colombia during COVID-19 and international telehealth experiences. Telehealth already occupied an important field in medical assistance on an international level; with health emergency, the systems were improved and their coverage expanded. In Colombia, telehealth has been regulated since 2007 and the pandemic provided an opportunity to modify existing legislation and include new services to respond to the situation. In conclusion, facing a high risk of contagion, Colombia adjusted its public policies to ensure continuity in the provision of health services and guarantee access to healthcare by reducing the risks of face-to-face healthcare.
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