Resumen de La otra 'People' del 'People analytics'
¿Cómo gestionar con éxito un proyecto de people analytics? Antes de empezar, hay que detallar claramente cuál es el objetivo y alcance, y asegurarse de que se trata de un proyecto realista. Posteriormente, se deben identificar los stakeholders clave y comunicarse de manera efectiva con ellos. El tercer paso es gestionar correctamente las expectativas mediante un proceso de “elicitación”, en el que se analiza la experiencia previa, la situación deseada y el impacto de los resultados. Por último, hay que convertir los resultados en decisiones que aporten valor.
