Jesús G. Solarte, Andrea Carolina Camelo Bogoya, Jhon Haide Cano Beltrán
En la actualidad el éxito o fracaso de una aplicación no solo depende de que ésta cumpla con la funcionalidad requerida por el cliente, su diseño entra a jugar un papel considerable para determinar el factor de aprobación del usuario del producto final. En este caso por el diseño no solo se refiere a la arquitectura de la aplicación o el modelo de datos, también se relaciona a cómo el usuario final ve e interactúa con una aplicación. Mediante la revisión de literatura especializada acerca de la usabilidad en el desarrollo de software y de cómo los diferentes autores abordan el tema, se pretende identificar de manera experimental como las diferentes actores de la ingeniería de sistemas como ven y abordan dicho tema, por tal motivo y gracias a la teoría encontrada se realiza un análisis empírico en las personas que ejercen las diferentes fases del desarrollo de una aplicación en la ciudad de Santiago de Cali, Valle del Cauca, en el año 2020.
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