Resumen de Comércio varejista de flores: uma análise do perfil e comportamento da mulher consumidora de flores com objetivo de presentear

Adilson Anacleto, Sabrina de Oliveira Aguiar, Allan Santos Greim dos Prazeres, Suelena Cristina Moro, Clarice Luiz do Rosário

• português

  O consumo de flores no Brasil tem apresentado crescimento e inúmeros estudos revelam que as mulheres são as maiores consumidoras desse produto, no entanto apesar da sua relevância, não foram encontrados estudos que revelem se esse consumo é realizado para si ou para presentear outrem. Assim, considerando que as flores são principal objeto para presentear, apresenta-se o resultado de pesquisa sobre o perfil e comportamento da mulher que compra flores com o objetivo de presentear visando subsidiar ações de marketing para o segmento comercial varejista da cadeia produtiva da floricultura. Foi realizada pesquisa exploratória descritiva a partir de entrevistas semiestruturadas junto a 150 mulheres. O estudo evidenciou que, em relação a faixa etária, à medida que a mulher avança na idade, apresenta maior frequência de compra de flores para presentear sendo a faixa de maior consumo entre 46 a 55 anos. Em relação ao estado civil, as mulheres viúvas e casada apresentaram os maiores índices de compra. Os fatores que mais afetaram os níveis de consumo foi a renda e escolaridade, tendo sido observado tendência à medida em que se elevavam esses dois fatores, se elevava também, o consumo de flores com a finalidade de presentear.

• English

  The consumption of flowers in Brazil has shown growth and numerous studies reveal that women are the biggest consumers of this product, however despite its relevance, no studies have been found that reveal whether this consumption is carried out for their own consumption or for gifting. Thus, considering that flowers are an important resource for gifting, it is presented the result of a research on the profile and behavior of the woman who buys flowers with the propose of gifting in order to subsidize marketing actions for the retail segment of the flower production chain. A descriptive exploratory research was conducted based on semi-structured interviews with 150 women. The study showed that in relation to the age group, as the woman advances in age, she presents a higher frequency of buying flowers as a gift, with the highest consumption range between 46 and 55 years old. In relation to marital status, widowed and married women had the highest purchase rates. The factors that most affected consumption levels were income and education, it was observed as these two factors increased, so did the consumption of flowers for the purpose of gifting.