Resumen de Efeito cascata das capacidades de marketing estáticas e dinâmicas na performance internacional: Analisando a orientação para o mercado como antecedente

Caroline Reimann, Fernando Carvalho, Marcelo Duarte

• español

  La presente investigación tiene como objetivo analizar las relaciones entre las capacidades de marketing estáticas (SMC), las capacidades de marketing dinámicas (DMC) y el desempeño internacional de las pymes, B2B, así como la interconexión entre SMC y DMC. También se analiza el papel de la orientación al mercado (MO) como antecedente de las capacidades de marketing. Se desarrolló un estudio cuantitativo, utilizando un método basado en encuestas. Se recopilaron 335 respuestas válidas de pymes B2B portuguesas internacionalizadas. Para probar las hipótesis propuestas, se utilizó el modelo de ecuaciones estructurales. Los resultados muestran una relación directa y positiva entre las SMC y el desempeño internacional. Las DMC se vincularon positivamente con las SMC, ejerciendo así su influencia en el desempeño internacional de manera indirecta. Además, se observó una relación positiva entre la MO y ambas capacidades de marketing, revelandosu carácter antecedente sobre las capacidades de marketing. Este estudio contribuye a la investigación de las capacidades de marketing dado que nunca se habían estudiado las interrelaciones entre los diferentes tipos de capacidades de marketing. Además, llama la atención de los gerentes sobre la importancia  de desarrollar capacidades básicas de marketing mix, ya que aparecen como el vínculo directo con el desempeño internacional.

• English

  This investigation analyzes the relationships between static marketing capabilities (SMC), dynamic marketing capabilities (DMC), and businessto-business (B2B) small and medium-sized enterprises’ (SME) internationalperformance, and the interconnection between SMC and DMC. We also analyze the role of market orientation (MO) as an antecedent of marketing capabilities. A quantitative study was developed using a survey-based method. We collected 335 valid responses from internationalized Portuguese B2B SMEs. Structuralequation modeling was used to test the proposed hypotheses. Results show a direct and positive relationship between SMC and international performance.DMC was positively linked with SMC, thus indirectly exerting its influence on international performance. Also, a positive relationship between MO and both marketing capabilities was observed, revealing its antecedent nature over marketing capabilities. This study contributes to marketing capabilities research, given that interrelationships between different types of marketing capabilities were never studied before. Furthermore, it draws managers’ attention to the importance of developing basic marketing-mix capabilities since they appear as the direct link to international performance.

• português

  Esta investigação tem como objetivo analisar as relações entre as capacidades de marketing estáticas (CME), capacidades de marketing dinâmicas (CMD) e desempenho internacional de pequenas e médias empresas (PMEs), bem como a conexão entre CME e CMD. Também analisamos o papel da orientação para o mercado (OM) como um antecedente das capacidades de marketing. Foi desenvolvido um estudo quantitativo, utilizando-se um inquérito como método de pesquisa. Foram coletadas 335 respostas válidas das PMEs portuguesas internacionalizadas por meios do modelo B2B. Para testar as hipóteses propostas, utilizou-seo modelo de equações estruturais. Os resultados mostram uma relação direta e positiva entre o CME e o desempenho internacional. A CMD foi positivamente ligada à CME, exercendo, assim, sua influência indireta no desempenho internacional. Além disso, observou-se uma relação positiva entre a OM e ambas as capacidades de marketing, revelando sua natureza antecedente sobre as capacidades analisadas. Este estudo contribui para a área da pesquisa relacionada às capacidades de marketing na medida em que as inter-relações entre diferentes tipos de capacidades de marketing nunca foram estudadas antes. Além disso, chama a atenção dos gestores para a importância de desenvolver recursos básicos de marketing mix, uma vez que aparecem como elemento com influência direta no desempenho internacional.