¿Cómo acompañar la inclusión? Elementos de protección y buenas prácticas en programas de inserción sociolaboral

• Autores: Inés Gil Jaurena, Carmen López Martín, Jorge Alberto Valencia Cobo
• Localización: Pedagogía social: revista interuniversitaria, ISSN-e 1989-9742, Nº. 42, 2023, págs. 75-92
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Como acompanhar a inclusão? Elementos de protecção e boas práticas em programas de inserção socioprofissional
  • How to accompany inclusion? Elements of protection and good practices in socio-labour insertion programmes
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• Resumen
  • español

    La inserción laboral es un ámbito de intervención socioeducativa que puede contribuir a la inclusión social de diferentes personas y grupos. A partir de una revisión de la literatura sobre elementos de protección en los procesos de inserción sociolaboral, y teniendo en cuenta especialmente la situación vivida durante la pandemia por COVID-19 en los años 2020-2022, en este estudio se ha identificado –a través de 109 cuestionarios y 21 entrevistas realizadas de forma grupal a agentes socioeducativos– cuáles de estos elementos están presentes en proyectos de inserción que se desarrollan actualmente en 4 países del contexto iberoamericano y se ha explorado cómo definen las ‘buenas prácticas’ en este ámbito y qué acciones efectivas existen. Los resultados, desglosados por países (Brasil, España, Colombia y México), indican que en los diferentes proyectos socioeducativos se trabajan elementos de protección de tres tipos: desarrollo de competencias personales y profesionales; apoyo del contexto familiar y social; y elementos propiamente institucionales relacionados con las intervenciones de intermediación sociolaboral y apoyo social. En cuanto a las buenas prácticas, los agentes técnicos que trabajan en los proyectos de inserción asocian este término con características metodológicas de su intervención (acompañamiento, empatía, personalización) y/o con el logro de resultados (calidad de vida, empoderamiento, empleabilidad). Los informantes identifican nuevos retos surgidos durante la pandemia, como la alfabetización digital o la salud mental, e ilustran con algunos ejemplos prácticas exitosas que desarrollan. El artículo concluye con la mención al enfoque socioeducativo en los programas de inserción sociolaboral y la presentación de dos propuestas de profundización en el tema de estudio.

  • English

    Labour insertion is an area of socio-educational intervention that can contribute to the social inclusion of different individuals and groups. Based on a literature review on protective elements in socio-occupational integration processes, and taking into account especially the situation experienced during the COVID-19 pandemic in the years 2020-2022, in this study we have identified, through 109 questionnaires and 21 group interviews with socio-educational agents, which of these elements are present in integration projects currently being developed in 4 Latin American countries, and we have explored how they define ‘good practices’ in this area and what effective actions exist. The results, explained by country (Brazil, Spain, Colombia and Mexico), indicate that three types of protection elements are considered in the different socio-educational projects: development of personal and professional competences; support from the family and social context; and institutional elements related to socio-occupational intermediation and social support interventions. In relation to good practices, the technical agents working in insertion projects associate this term with methodological characteristics of their intervention (accompaniment, empathy, personalisation) and/ or with the achievement of results (quality of life, empowerment, employability). They identify new challenges that have arisen during the pandemic, such as digital literacy or mental health, and illustrate with some examples of successful practices they are developing. The article ends with a mention of the socio-educational approach in socio-labour insertion programmes and the presentation of two proposals for further study.

  • português

    A integração no mercado de trabalho é uma área de intervenção sócio-educativa que pode contribuir para a inclusão social de diferentes indivíduos e grupos. Com base numa revisão da literatura sobre elementos protectores nos processos de inserção sócio-profissional, e tendo especialmente em conta a situação vivida durante a pandemia da COVID-19 nos anos 2020-2022, este estudo identificou - através de 109 questionários e 21 entrevistas de grupo com agentes sócio-educativos - quais destes elementos estão presentes em projectos de inserção actualmente em desenvolvimento em 4 países no contexto Ibero-Americano, e explorou a forma como eles definem ‘boas práticas’ nesta área e quais as acções eficazes que existem. Os resultados, repartidos por país (Brasil, Espanha, Colômbia e México), indicam que os diferentes projectos sócio-educativos trabalham sobre três tipos de elementos de protecção: desenvolvimento de competências pessoais e profissionais; apoio ao contexto familiar e social; e elementos institucionais relacionados com intervenções de intermediação sócio-laboral e apoio social. Em termos de boas práticas, os agentes técnicos que trabalham em projectos de inserção associam este termo às características metodológicas da sua intervenção (acompanhamento, empatia, personalização) e/ou à obtenção de resultados (qualidade de vida, empowerment, empregabilidade). Os informadores identificam novos desafios que surgiram durante a pandemia, tais como a alfabetização digital ou a saúde mental, e ilustram com alguns exemplos de práticas bem sucedidas que estão a desenvolver. O artigo conclui com uma menção à abordagem sócio-educativa em programas de integração sócio-profissional e a apresentação de duas propostas para estudo mais aprofundado.