Formación en habilidades psicológicas a los policías locales de Canarias.

• Ricardo Márquez Ravelo ^[1] ; Luis A. García García ^[1] ; Alejandro Velázquez Dorta ^[1]
  1. [1] Universidad de La Laguna

     Universidad de La Laguna

     San Cristóbal de La Laguna, España

     
• Localización: Psicología jurídica: ámbitos de aplicación / coord. por Francisca Expósito, M. Carmen Herrera, Gualberto Buela Casal, Mercedes Novo Pérez, Francisca Fariña Rivera, 2010, ISBN 978-84-693-9871-5, págs. 251-262
• Idioma: español
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• Resumen
  • español

    La profesión de policía ha sido descrita en la literatura científica como una ocupación inherentemente estresante (Cooper, Davidson y Robinson, 1982; Reese, 1986) e incluso algunos investigadores (Axelbred y Valle, 1981) plantean comparativamente como una de las que más estrés produce. Siguiendo las líneas que demuestran que la profesión de policía es una de las profesiones más estresantes, se ha observado en los últimos años la necesidad de una formación en competencias transversales de manejo del estrés y resolución de conflictos en este tipo de colectivo profesional.Así, el objetivo del presente estudio es conocer las competencias demanejo de estrés y resolución de conflictos necesarias para realizar el trabajo del policía local y, en consecuencia, realizar una formación ajustada a las necesidades encontradas.A partir de una muestra de 196 policías locales de diferentes municipios de Canarias, se han evaluado, en una primera fase, mediante cuestionarios, diferentes habilidades psicológicas. En una segunda fase se ha observado y registrado los comportamientos habilidades de los agentes durante su trabajo.Finalmente, en una tercera fase, a partir de los datos obtenidos se ha diseñado una formación específica ajustada a las necesidades encontradas. Se presenta la descripción general del proyecto así como el programa formativo que ha sido elaborado e impartido a diferentes colectivos de la policía local.

  • English

    The Police work has been described in the scientific literature as aninherently stressful occupation (Cooper, Davidson and Robinson, 1982; Reese, 1986) and even some researchers (Axelbred and Valley, 1981) rise comparatively as one of that more stress it produces. Following the lines that demonstrate that the job is one of the most stressful jobs, the need of training has been observed in the last years in transverse competences of cope of the stress and resolution of conflicts in this type of professional group. So, the aim of the present study is to know the necessary competences of cope stress and resolution of conflicts to realize the work of the police and, in consequence, to realize training adjusted to the opposing needs.From a sample of 196 local policemen of different localities of Canary Island, they have been evaluated, in the first phase, by means of questionnaires, different psychological skills. In the second phase one has observed and registered the behaviors skills of the agents during his/her work. Finally, in a third phase, from the obtained information there has been designed a specific exact training to the opposing needs. One presents the general description of theproject as well as the formative program that has been elaborated and given to different groups of the city police.