Resumen de Diseño emocional y diseño de experiencias

María Macarena Fernández Rabadán

• español

  En la experiencia cotidiana con los objetos, el diseño tiene la posibilidad de integrar en la función estética y liberarlos del sometimiento a la estricta función material y utilitaria. Para observar al diseño desde la perspectiva de las emociones, experiencias que impactan a nivel de corazón, cabeza y cuerpo. En este artículo se invita a considerar una nueva mirada emocional y experiencial del diseño. Es una propuesta distinta a la utilizada por el marketing tradicional que segmenta al público a través de factores racio-nalizables y cuantificables como lo son la edad, sexo, ubicación, el nivel sociocultural, el nivel económico, sin tomar en cuenta la dimensión particular, individual, humana. Desde esta perspectiva toman relevancia los factores estéticos, simbólicos, culturales, identitarios, entre otros.

• English

  In the daily experience with objects, design has the possibility of integrat-ing them into the aesthetic function and freeing them from submission to the strict material and utilitarian function. To observe design from the perspective of emotions, experiences that impact at the level of the heart, head and body. This article invites us to consider a new emotional and experiential look at design. It is a different proposal from the one used by traditional marketing that segments the public through rationalizable and quantifiable factors such as age, sex, location, sociocultural level, economic level, without taking into account the particular dimension, individual, human. From this perspective, aesthetic, symbolic, cultural, and identity factors, among others, take on relevance.

• português

  Na experiência cotidiana com os objetos, o design tem a possibilidade de in-tegrá-los à função estética e libertá-los da submissão à estrita função material e utilitá-ria. Observar o design na perspectiva das emoções, experiências que impactam ao nível do coração, da cabeça e do corpo. Este artigo nos convida a considerar um novo olhar emocional e experiencial sobre o design. É uma proposta diferente daquela utilizada pelo marketing tradicional que segmenta o público por meio de fatores racionalizáveis e quantificáveis como idade, sexo, localização, nível sociocultural, nível econômico, sem levar em conta a dimensão particular, individual, humana. Nessa perspectiva, ganham relevância fatores estéticos, simbólicos, culturais, identitários, entre outros.