Resumen de Aproximaciones metodológicas en la Nueva Normalidad. Una reflexión sobre la recopilación de datos de investigación en el diseño colaborativo
Erika Anastacia Rogel Villalba, Leonardo Moreno Toledano, Zennia B. Ruiz Rodríguez
- español
El diseño siempre se ha encontrado estrechamente relacionado con la sociedad; con las personas, el diseñador utiliza la empatía como parte del proceso creativo con la intención de entender a los usuarios y su relación con un fenómeno, su entorno y el sig-nificado que tienen estos para ellos con el fin de resolver sus necesidades o resolver algún problema. En algunos casos, las características culturales y sociales pueden resultar suma-mente complejas, lo que hace difícil abordar un problema, en ese sentido, la investigación puede ayudar a entender y dar sentido a esta búsqueda, permitiendo ampliar y observar el fenómeno más allá de la propia concepción del diseñador. Sin embargo, durante el pe-riodo de contingencia derivada del COVID -19, los procesos y métodos de acercamiento que se realizaban usualmente en investigación para el diseño fueron suspendidos y en el mejor de los casos remplazados.El presente documento plantea una serie de comparativos entre “el antes y el ahora” en los procesos de investigación en relación con la contingencia y cómo podríamos desarrollar-los al encontrarnos ante esta nueva realidad. Se introduce un ejemplo de: investigación, técnica, método y metodología, en donde mayormente el rol del investigador está direc-tamente ligado al proceso que sostiene con el individuo, así como el fenómeno de estudio y como originalmente se tiene considerado llevar a cabo, para posteriormente presentar algunas técnicas adaptadas a la nueva normalidad
- português
O design sempre esteve relacionado com as pessoas; através de uma conexão verdadeira, o designer deve usar a empatia com os usuários para entender a relação entre o fenômeno, o ambiente e o significado que ele tem para eles. As características culturais e sociais são complexas, a pesquisa pode ajudar a compreender e dar sentido a essa busca, permitindo ver e analisar além da própria concepção do designer. No entanto, durante a pandemia de COVID-19, os processos e métodos de abordagem da investigação foram suspensos e, na melhor das hipóteses, substituídos.Este documento apresenta uma série de comparações entre “antes e agora” em processos de pesquisa e como poderíamos desenvolvê-los quando nos encontramos nesta nova realidade. Apresenta-se um exemplo de: pesquisa, técnica, método e metodologia, onde na maioria das vezes, o papel do pesquisador está diretamente ligado ao processo que ele mantém com o in-divíduo, bem como ao fenômeno de estudo e como foi originalmente considerado realizado, para posteriormente apresentar algumas técnicas adaptadas à nova normalidade.
- English
Design has always been related to people; through a true connection, the designer must use empathy with users to understand the relationship between the phenomenon, the environment and the meaning it has for them. The cultural and social characteristics are complex, research can help understand and give meaning to this search, allowing to see and analyze beyond the designer’s own conception. However, during the COVID -19 pandemic, the processes and methods of approaching the investigation were suspended and in the best of cases replaced.This document presents a series of comparisons between “before and now” in research processes and how we could develop them when we find ourselves in this new reality. An example of: research, technique, method and methodology is introduced, where for the most part, the role of the researcher is directly linked to the process that he maintains with the individual, as well as the phenomenon of study and how it was originally considered to be carried out, to later present some techniques adapted to the new normality.
