En la actualidad la tutoría forma parte esencial de la enseñanza-aprendizaje de losalumnos, la función del tutor va enfocada a orientar en las necesidades que pueden serrelacionadas con problemática fuera o dentro de la institución educativa, en estainvestigación se pretende dar a conocer algunas causas como, cuestiones emocionales,familiares, económicas, falta de capacitación del tutor, etc., que generan desinterés porparte del emisor y del receptor. Esa falta de interés que se va dando de forma espontánea, yal no detectarse a tiempo puede ser tan perjudicial como llegar a la deserción del alumno yla falta de credibilidad del docente, por lo que es necesario conocer las causas ycondiciones para poder embestir este problema.
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