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Resumen de Marco teórico para la humanización del proceso de trabajo en salud: Una propuesta de narrativas desde Jerome Bruner

Alejandro Perdomo Rubio, Gilberto Hernández Zinzún, Diana del Rosario Izquierdo Mora

  • Las narrativas en salud han ido limitándose tras la búsqueda de mayor productividad en el proceso de trabajo en salud. Tal eficientismo contribuye al sufrimiento de los trabajadores porque no le encuentran sentido a una actividad compleja que por un lado está  llena de incertidumbre y, por el otro, se realiza mecánica y rutinariamente; mientras los pacientes, cuyas necesidades de salud, crecientemente asociadas a problemas crónicos, requieren de abordajes que incluyan lo extra biológico. Se propone y justifica en el artículo devolverle a las narrativas un lugar preponderante dentro de la caja de herramientas de los trabajadores clínicos, administrativos, salubristas y de los pacientes para enfrentar el proceso salud enfermedad atención y cuidado. La narrativa en salud es una profunda reflexión sobre la condición humana, su relación con la salud-enfermedad y con el trabajo de los profesionales del sector, que puede transformar profundamente las prácticas de todos los participantes de la atención y el cuidado y de allí ayudaría a transformar cuestiones más estructurales de los sistemas de salud.


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