Plataformas de aprendizaje en línea y su impacto en la educación universitaria en el contexto del COVID-19

• Alexandra Mora-Cruz ^[1] ; Pedro R. Palos-Sánchez ^[2] ; Manfred Murrell-Blanco ^[3]
  1. [1] Instituto Tecnológico de Costa Rica

     Instituto Tecnológico de Costa Rica

     Oriental, Costa Rica

     
  2. [2] Universidad de Sevilla

     Universidad de Sevilla

     Sevilla, España

     
  3. [3] Universidad Nacional de Costa Rica, España.

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• Localización: Campus Virtuales, ISSN-e 2255-1514, Vol. 12, Nº. 1 (Enero/January), 2023, págs. 53-66
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • E-learning platforms and their impact on university education during the COVID-19 pandemic
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• Resumen
  • español

    La situación provocada por la COVID-19 ha acelerado el cambio de los modelos de enseñanza–aprendizaje en las Universidades. Este trabajo tiene por objetivo explorar los factores que inciden en la percepción de satisfacción y los resultados de aprendizaje de los estudiantes al utilizar plataformas de aprendizaje en línea. Utilizando como base el Modelo de Aceptación de Tecnología (TAM) y el Modelo de éxito de los sistemas de información (ISs), se analizaron los resultados por medio de PLS-SEM. Los datos fueron recolectados mediante una encuesta en línea enviada a estudiantes de diferentes niveles de educación superior. Entre los principales hallazgos se destaca que entre mayor sea la satisfacción de los usuarios de las plataformas de aprendizaje en línea mayor el resultado de aprendizaje. La información obtenida puede contribuir a que las Universidades puedan potenciar este tipo de herramientas para lograr de manera eficiente los objetivos de educación propuestos.

  • English

    The current situation caused by COVID-19 has accelerated the change in lifestyles and therefore Universities have had to modify their teaching-learning models. The objective of this work is to explore the factors that affect the perception of satisfaction and the learning results of those when using online learning applications. Through a quantitative methodology and using as a basis the Technology Acceptance Model (TAM) and the Information Systems Success Model (ISs), the results were analyzed by means of PLS-SEM (Partial Least Squares-Structural Equation Modeling). The data were collected through a survey conducted by a structured questionnaire and sent to students of different levels of higher education. Among the main findings, it was obtained that the higher the satisfaction of users of online learning platforms, the higher the results. The information obtained can contribute to the Universities being able to enhance this type of tool to efficiently achieve the proposed educational objectives.