El Fintech es la combinación entre las finanzas y la tecnología, en cuanto a su surgimiento se da en las empresas que brindan servicios financieros de mayor calidad y eficiencia, creando una revolución en el mercado financiero, dejando atrás empresas tradicionales. De ahí que haya una reconfiguración en las expectativas de los usuarios, pues los estándares de experiencia por parte de los clientes son más altos.
De acuerdo con la (CONDUSEF) “Estas instituciones buscan ofrecer sus servicios mediante plataformas digitales tales como páginas web, aplicaciones móviles y redes sociales, lo que significa que puedes tener acceso de manera eficiente, ágil y cómoda.” Por lo tanto, cuando nos referimos al Fintech, es cualquier innovación en el mercado financiero, que conlleva a esquemas de negocios como las aplacaciones de asesorías financieras, calificadoras, comparadoras de productos financieros, de gestión empresarial, entre otras.
El constante surgimiento de tecnologías disruptivas, la velocidad con la que se genera la innovación en las tecnologías de la información y comunicaciones, ha provocado que la frontera del conocimiento sectorial y las preferencias de los consumidores se desplacen constantemente y que para mantener el nivel de competitividad se requiera de un esfuerzo continuo de innovación, expansión de infraestructura y dominio de nuevos sectores / segmentos de mercado. (Silva Nava, A., Ramos Medina, M,.C., 2017)
Fintech is the combination between finance and technology, in terms of its emergence occurs in companies that provide financial services of higher quality and efficiency, creating a revolution in the financial market, leaving behind traditional companies. Hence, there is a reconfiguration in the expectations of users, since the standards of experience by customers are higher.According to the (CONDUSEF) "These institutions seek to offer their services through digital platforms such as websites, mobile applications and social networks, which means that you can have access efficiently, agile and comfortably." Therefore, when we refer to Fintech, it is any innovation in the financial market, which leads to business schemes such as the appeasements of financial advisories, rating agencies, comparators of financial products, business management, among others.
The constant emergence of disruptive technologies, the speed with which innovation is generated in information and communication technologies, has caused the frontier of sectoral knowledge and consumer preferences to constantly shift and that to maintain the level of competitiveness requires a continuous effort of innovation, infrastructure expansion and dominance of new sectors/market segments. (Silva Nava, A., Ramos Medina, M,.C., 2017)
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