Situación de la Competitividad en la pequeña y mediana empresa (PYME) artesanal en Valle de Ángeles, desde la Perspectiva de la Gestión del Conocimiento.

• Amaya López, Osman ^[1]
  1. [1] Universidad Nacional Autónoma de Honduras

     Universidad Nacional Autónoma de Honduras

     Honduras

     
• Localización: Revista Centroamericana de Administración Pública, ISSN-e 2215-3047, ISSN 1409-0937, Nº. 80, 2021 (Ejemplar dedicado a: Reflexiones sobre Asia-Pacífico: Lecciones aprendidas y oportunidades en entornos de transformación global), págs. 99-118
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Competitiveness situation of small and medium-sized enterprises (SMEs) in Valle de Ángeles, from the perspective of knowledge management.
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• Resumen
  • español

    Los resultados del presente estudio corresponden a una investigación empírica de tipo cuantitativo, transversal, correlacional, con un diseño no experimental, debido a que no se manipularon las variables. Siendo su objetivo principal el analizar la situación de la Competitividad de la pequeñas empresa artesanal en el Municipio de Valle de Ángeles, Francisco Morazán, Honduras en el mes de marzo 2020, desde la perspectiva de la Gestión del Conocimiento. Estableciendo la relación que existen entre los niveles de competitividad y la gestión del conocimiento de este sector artesanal. Los resultados de la misma se obtuvieron a través de la aplicación una encuesta estructurada a una muestra de 30 propietarios de empresas artesanales, que fueron seleccionados aleatoriamente. De los resultados un 86.67 % de la pequeña empresa artesanal no planifica estratégicamente para alcanza una ventaja competitiva, debido al bajo nivel de gestión del conocimiento, lo anterior es evidencia empírica que la gestión del conocimiento facilita el desarrollo de una ventaja competitiva sostenible. 80% indica en no contar con asignaciones y responsabilidad en el proceso de almacenamiento y mantenimiento del conocimiento, asi mismo el 66.67% indica estar totalmente de acuerdo que se incentiva el uso del conocimiento que está disponible, pero a pesar de lo anterior solo un 50% se aplica el conocimiento para mejorar e innovar el trabajo. Se logró establecer que existe una correlación significativa entre la gestión del conocimiento con la competitividad, se espera que estos resultados permitan la incorporación de estrategias para la adecuada gestión del conocimiento que contribuya a mejorar el nivel competitivo del sector artesanal.

  • English

    The results of this study correspond to a quantitative, cross-sectional, correlational, empirical research, with a non-experimental design, because the variables were not manipulated. Its main objective is to analyze the situation of the Competitiveness of the small and medium handicraft enterprise in the Municipality of Valle de Ángeles, Francisco Morazán, Honduras in the month of March 2020, from the perspective of Knowledge Management. Establishing the relationship that exists between the levels of competitiveness and knowledge management of this handicraft sector. The results were obtained through the application of a structured interview to a sample of 30 owners of craft enterprises, who were randomly selected. From the results, 86.67% of the handicraft SMEs do not plan strategically to achieve a competitive advantage, due to the low level of knowledge management, which is empirical evidence that knowledge management facilitates the development of a sustainable competitive advantage. 80% indicate not having assignments and responsibility in the process of storage and maintenance of knowledge, likewise 66.67% indicate being in total agreement that the use of available knowledge is encouraged, but in spite of the above, only 50% apply knowledge to improve and innovate the work. It was possible to establish that there is a significant correlation between knowledge management and competitiveness. It is hoped that these results will allow the incorporation of strategies for the adequate management of knowledge that will contribute to improve the competitive level of the artisanal sector.