Quality of work life in a high school in the state of Amazonas/Brazil

• Soares, Jackson Carvalho ^[2] ; Coelho, Moisés Andrade ^[1]
  1. [1] Universidade Federal do Amazonas

     Universidade Federal do Amazonas

     Brasil

     
  2. [2] Terminais Fluviais do Brasil S/A
• Localización: Brazilian Journal of Production Engineering - BJPE, ISSN-e 2447-5580, Vol. 5, Nº. 1, 2019 (Ejemplar dedicado a: Número Regular (Abril)), págs. 54-73
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • Qualidade de vida no trabalho em uma escola do ensino médio no estado do Amazonas/Brasil
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• Resumen
  • English

    This research aims to apply a model to evaluate the quality of work life in a public high school in the municipality of Itacoatiara/AM. As for the approach used in the study, it is quantitative and from the point of view of the objectives, it is characterized as exploratory. With respect to technical procedures, it is configured as a case study. The QWL approach used in this study was the Biopsychosocial Factors (BPSO-96) through a questionnaire composed of 42 questions divided into five domains (biological, psychological, social, organizational and organizational -teaching activity).The delimitation of the universe was composed of a public high school located in the municipality of Itacoatiara/AM and as research techniques were used: (1) indirect documentation through documentary research and bibliographic research and (2) extensive direct observation by through questionnaires. The study showed that aspects related to the work environment and infrastructure negatively affect teachers, but teachers have good relationships with other colleagues and students, that is, work has a positive impact on teachers' lives, besides pointing to a level of satisfactory stress, however very close to unsatisfactory levels among teachers.

  • português

    Esta pesquisa tem o objetivo de aplicar um modelo para avaliação da qualidade de vida no trabalho em uma escola pública do ensino médio no município de Itacoatiara/AM. Quanto à abordagem utilizada no estudo, configura-se como quantitativa e do ponto de vista dos objetivos, caracteriza-se como exploratória. Com relação aos procedimentos técnicos, configura-se como um estudo de caso. A abordagem de QVT utilizada neste estudo foi os Fatores Biopsicossociais (BPSO-96) mediante questionário composto por 42 questões dividido em cinco domínios (biológico, psicológico, social, organizacional e organizacional –atividade docente). A de limitação do universo foi composta por uma escola pública do ensino médio localizada no município de Itacoatiara/AM e como técnicas de pesquisa foram utilizadas: (1) documentação indireta por intermédio da pesquisa documental e pesquisa bibliográfica e a (2) observação direta extensiva por intermédio de questionários. O estudo comprovou que aspectos relacionados ao ambiente de trabalho e infraestrutura afetam negativamente os professores, no entanto os professores possuem bons relacionamentos com demais colegas e alunos, ou seja, o trabalho possui impacto positivo na vida dos professores, além de apontar para um nível de estresse satisfatório, no entanto muito próximo de níveis insatisfatórios entre os docentes.