Dispositivos tecnológicos na coleta e separação de pedidos: revisão bibliográfica

• Barreto, Clarice Gonçalves ^[1] ; Machado , Ricardo Luiz ^[1]
  1. [1] Pontifícia Universidade Católica de Goiás

     Pontifícia Universidade Católica de Goiás

     Brasil

     
• Localización: Brazilian Journal of Production Engineering - BJPE, ISSN-e 2447-5580, Vol. 8, Nº. 6, 2022 (Ejemplar dedicado a: Volume 8 - Número 6 - Ano 2022 - Número Regular (Outubro - Dezembro)), págs. 1-33
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Dispositivos tecnológicos en orden Picking System: revisión bibliográfica
  • Technological devices in order Picking System: bibliographic review
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen
  • español

    Debido al comportamiento cambiante de los consumidores, el almacén ha recibido una gran demanda de pedidos. La actividad de elección y recogida de pedidos se considera la más crítica. Estas son las actividades que tienen el costo más alto y la que demanda mayor tiempo. Para traer un mejor desempeño en estas actividades, muchos especialistas han recurrido a dispositivos tecnológicos. Este artículo trae una revisión literaria con el objetivo de identificar qué dispositivos se encuentran en los estudios científicos con el fin de satisfacer la demanda de recolección de pedidos, e identificar los factores estudiados para cada uno, así como identificar puntos de vista y las oportunidades para futuras investigaciones, o desarrollo de nuevos dispositivos. Para eso se analizaron 101 artículos que contaban con algún dispositivo en la recogida de pedidos. Estos artículos fueron separados y categorizados según su uso y características. Como resultado, es posible que los investigadores y los tomadores de decisiones conozcan los dispositivos estudiados y comprendan cómo se comportan. A través de esta investigación se puede concluir que el interés por el tema ha crecido considerablemente en los últimos dos años, y que es necesario tomar en cuenta algunos factores antes de elegir el dispositivo, ellos son: layout, SKU, modelo de despliegue e implementación.

  • português

    Devido à mudança de comportamento dos consumidores, o armazém tem recebido uma grande demanda de pedidos. A atividade de escolha e coleta de pedidos é considerada a mais crítica. Sendo que essas são atividades que apresentam o maior custo e a que requer um maior tempo. Para trazer um melhor desempenho nessas atividades, muitos especialistas têm recorrido a dispositivos tecnológicos. Este artigo traz uma revisão literária com o objetivo de identificar quais são os dispositivos encontrados nos estudos científicos para a finalidade de atender a demanda da coleta de pedido, e identificar os fatores estudados para cada uma, bem como identificar insights e lacunas para futuras pesquisas ou desenvolvimento de novos dispositivos. Para isso foram analisados 101 artigos que apresentavam algum dispositivo na coleta de pedido. Esses artigos foram separados e categorizados conforme seu uso e características. Como resultado é possível que pesquisadores e tomadores de decisão conheça os dispositivos estudados e compreender como eles se comportam. Através dessa pesquisa pode-se concluir que o interesse pelo assunto cresceu de forma considerada nos últimos dois anos, e que é preciso levar em consideração alguns fatores antes de escolher o dispositivo são eles: layout, SKU, modelo de implantação e implementação.

  • English

    Orders have been in high demand at the warehouse as a result of shifting consumer behavior. The activity of choosing and collecting orders is regarded as the most important. These are the most expensive and time-consuming tasks. Many professionals have turned to technology equipment to improve their performance in these activities. This article presents a literature review with the goal of identifying which devices are found in scientific studies for the purpose of meeting order picking demand, as well as identifying the factors studied for each one, as well as identifying insights and gaps for future research or development of new devices. For this, 101 articles with some device in the order picking were examined. These items were separated and classified based on their intended usage and qualities. As a result, researchers and decision makers may become acquainted with the devices under consideration and comprehend how they operate. This research concludes that interest in the issue has increased significantly in the previous two years, and that various elements must be considered before selecting the device, which are: layout, SKU, deployment model, and implementation.