Barriers and challenges for the development of telehealth in Peru in the context of COVID-19

• Autores: Walter H. Curioso, Gabriela Coronel
• Localización: Visión electrónica, ISSN 1909-9746, ISSN-e 2248-4728, Vol. 16, Nº. 1, 2022, págs. 95-107
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • Barreras y desafíos para el desarrollo de la telesalud en el Perú en el contexto de la COVID-19
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• Resumen
  • español

    El objetivo del artículo es describir las principales barreras y desafíos para el desarrollo de la telesalud en el Perú. Se discute el rol del ecosistema digital en América Latina, la transformación digital en el sector salud, el acceso a la telesalud en el Perú. Las barreras y desafíos se agrupan en componentes tales como: infraestructura, infoestructura, marco normativo, personal de salud capacitado, tratamiento de datos y seguridad informática, y los procesos administrativos para la telesalud en el Perú. La telemedicina representa una estrategia eficiente para garantizar la continuidad de la prestación de servicios de salud a la población en situaciones como la actual pandemia por el COVID-19. Resulta importante impulsar la implementación de la telesalud en los establecimientos de salud que conforman el primer nivel de atención ya que juegan el rol importante en la gestión de pacientes para su referencia a establecimientos de mayor complejidad. Asimismo, fortalecer la formación de recursos humanos en telesalud y la salud digital resulta fundamental para impulsar el desarrollo de la telesalud en el Perú.

  • English

    The purpose of the article is to describe the main barriers and challenges for the development of telehealth in Peru. This article discusses the role of the digital ecosystem in Latin America, the digital transformation of the health sector and the access to telehealth services in Peru. The barriers and challenges are grouped into components such as: infrastructure, infostructure, regulatory framework, trained health personnel, data management and information security, and the administrative processes for telehealth in Peru. Telemedicine represents an efficient strategy to ensure the continuity of health services to the population in situations such as the current COVID-19 pandemic. It is important to promote telehealth in primary health-care centers, due to their important role in the patient flow management to be referred to a more complex center. In addition, to strengthening the training of human resources in telehealth and digital health is essential to promote the development of telehealth in Peru.