Metodología de los tableros y cuadro de mando integral en la gestión de gobierno orientada a la innovación

• Autores: Omara Aldama López, Mercedes Delgado Fernández, Miguel Mario Díaz Canel Bermúdez
• Localización: Revista Cubana de Administración Pública y Empresarial, ISSN-e 2664-0856, Vol. 6, Nº. 3, 2022
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Methodology of dashboard and balanced scorecard in government management oriented to innovation
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• Resumen
  • español

    El artículo tiene como objetivo proponer una metodología para la obtención de los Tableros de Mando y los Cuadros de Mando Integral de la gestión del gobierno orientada a la innovación, teniendo en cuenta el marco conceptual, legal, los objetivos e indicadores identificados. La metodología se soporta en tres etapas y 11 pasos. Se presentan los resultados parciales alcanzados con la construcción de los Tableros de Mando y los indicadores identificados en la primera etapa. La capacidad de generalización de esta metodología está demostrada por su implementación en la obtención de los Tableros de Mando correspondientes a los organismos de la administración central del estado, órganos, entidades nacionales y los macroprogramas del Plan Nacional de Desarrollo Económico y Social al 2030, a través del trabajo colaborativo desplegado para la generación de conocimiento y la toma de decisiones.

  • English

    The article aims to propose a methodology for obtaining Dashboards and Balanced Scorecards for government management oriented towards innovation, considering the conceptual and legal framework, the objectives and indicators identified. The methodology is supported in three stages and 11 steps. The partial results achieved with the construction of the Dashboards and the indicators identified in the first stage are presented. The generalization capacity of this methodology is demonstrated by its implementation in obtaining the Dashboards corresponding to the organisms of the central administration of the state, organs, national entities and the macroprograms of the National Plan for Economic and Social Development to 2030, to through collaborative work deployed for the generation of knowledge and decision making.