Resumen de A motivação utilizada como ferramenta na gestão de resultados – apresentação de um case de sucesso da criattive company

Fabiana Gomes Rodrigues, Rosângela Couras Del Vecchio, Sebastião Inácio Jacinto Da Cruz

• español

  Se sabe que actualmente las grandes organizaciones, con base en la gestión de personas y resultados, utilizan la motivación como herramienta para alcanzar los objetivos propuestos. La investigación tiene como objetivo general: presentar la motivación como herramienta de gestión para alcanzar metas y objetivos propuestos; así como objetivos específicos: describir las actividades motivadoras realizadas por los gestores con base en los resultados; identificar el impacto de las metas en la gestión de los resultados. La investigación fue desarrollada en una empresa del ramo alimenticio en Fortaleza, teniendo como abordaje mixto (cuali-cuantitativa), objetivos metodológicos descriptivos y exploratorios; así como procedimientos metodológicos bibliográficos, estudio de caso y etnográfico, teniendo como grupos de investigación a los gestores y promotores. En los resultados encontrados, se entiende que el conflicto de ideas y herramientas motivacionales no son impedimentos o imposibilidades de transformación, sino lo que genera la crisis, pues a partir de ella las personas se transforman, ya que el conflicto crea ideas, tensiones y búsquedas soluciones para responder a las cuestiones necesarias. Con ello, se concluye que la motivación trata de una herramienta que puede ser utilizada en cualquier ámbito, ya sea educativo o administrativo, pues donde hay personas que pueden ser trabajadas y motivadas para desarrollar sus acciones con calidad.

• português

  Sabe-se que atualmente as grandes organizações, com base na gestão de pessoas e resultados, utilizam da motivação como ferramenta para atingir os objetivos propostos. A pesquisa tem como objetivo geral: apresentar a motivação como ferramenta de gestão para atingir metas e objetivos propostos; assim como objetivos específicos: descrever as atividades motivadoras realizadas pelos gestores com base nos resultados; identificar o impacto das metas na gestão dos resultados. A pesquisa foi desenvolvida em uma empresa do ramo alimentício em Fortaleza, tendo como abordagem mista (quali-quantitativa), objetivos metodológicos descritivos e exploratório; assim como procedimentos metodológicos bibliográfico, estudo de caso e etnográfico, tendo como grupos de pesquisa os gestores e promotores. Nos resultados encontrados, entende-se que o conflito de ideias e ferramentas motivacionais não são impedimentos ou impossibilidades de transformação, mas o que gera a crise, pois a partir dela as pessoas se transformam, já que o conflito cria ideias, tensões e buscas de soluções para responder às questões necessárias. Com isso, conclui-se que motivação trata de uma ferramenta que pode ser utilizada em quaisquer âmbitos, seja ele educacional ou administrativo, pois onde existem pessoas essas podem ser trabalhadas e motivadas a desenvolverem suas ações com qualidade.

• English

  It is known that today, large organizations, based on the management of people and results, use motivation as a tool to achieve the proposed objectives. The research has as general objective: to present motivation as a management tool to achieve goals and objectives proposed; as well as specific objectives: to describe the motivational activities performed by managers based on results; identify the impact of the targets on the management of results. The research was developed in a food company in Fortaleza, with a mixed approach (qualitative and quantitative), descriptive and exploratory methodological objectives; as well as methodological procedures bibliographical, case study and ethnographic, having as research groups the managers and promoters. In the results found, it is understood that the conflict of ideas and motivational tools are not impediments or impossibilities of transformation, but what generates the crisis, because from it people are transformed, since the conflict creates ideas, tensions and searches of solutions to the necessary questions. With this, it is concluded that motivation is a tool that can be used in any field, be it educational or administrative, because where there are people these can be worked and motivated to develop their actions with quality.