Resumen de Análisis del nivel de productividad por ausentismo en las empresas. Revisión de la literatura.

Adriana Cervantes Domínguez, Steven Molina González, Ana M. Garcia, Liseth Toro Pimienta, Yenis Escobar Blanco, Nohora Mercado Caruso

• español

  En el presente documento se analiza cómo el ausentismo afecta negativamente en el logro de los objetivos planteados en las diferentes áreas de las empresas, principalmente en la productividad.

  Para el análisis, se tomaron como referencias artículos relacionados con el ausentismo y la productividad laboral, publicados entre los años 2017 y 2021, generados por autores nacionales e internacionales, a los cuales se les analizó la metodología investigativa, sus hallazgos y conclusiones. Se utilizaron bases de datos bibliográficas como Scopus, Google académico y Science, se caracterizaron 25 artículos y finalmente se seleccionaron las 10 citas consultadas más relevantes sobre el tema en estudio.

  A través de la revisión bibliográfica se identificó la diversa producción documental con respecto al ausentismo y su influencia en la productividad. Más del 40% de las investigaciones encontradas corresponden a áreas del conocimiento relacionadas con la medicina, donde se analizan las enfermedades prevalentes entre la población trabajadora que presenta mayor grado de ausentismo. Sin embargo, fueron muy escasos los textos que exponen las cusas asociadas al ausentismo que no están relacionadas con enfermedades.

  Una vez finalizado el análisis de los resultados presentados por los diferentes autores consultados, podemos comprender la relación que existe entre el ausentismo y la productividad en las organizaciones, la importancia de la mejora continua en los procesos laborales y el buen manejo del clima laboral, los cuales están directamente relacionados con los empleados como foco principal de dichos estudios.

  Es importante mencionar que cada día de ausentismo de un colaborador representa altos costos a la organización es por esta razón que se recomienda implementar programas de salud y seguridad en el trabajo, que ayuden a minimizar riesgos y a mejorar la calidad de vida de los empleados.

• English

  This paper analyzes how absenteeism negatively affects the achievement of the objectives set in the different areas of the companies, mainly in productivity.

  For the analysis, articles related to absenteeism and labor productivity, published between 2017 and 2021, generated by national and international authors, were taken as references, to which the research methodology, findings and conclusions were analyzed. Bibliographic databases such as Scopus, academic Google and Science were used, 25 articles were characterized and finally the 10 most relevant consulted citations on the topic under study were selected. Through the bibliographic review, the diverse documentary production regarding absenteeism and its influence on productivity was identified. More than 40% of the research found corresponds to areas of knowledge related to medicine, where the prevalent diseases among the working population with the highest degree of absenteeism are analyzed. However, there were very few texts that presented the causes associated with absenteeism that are not related to illnesses.  Once the analysis of the results presented by the different authors consulted has been completed, we can understand the relationship between absenteeism and productivity in organizations, the importance of continuous improvement in work processes and good management of the work environment, which are directly related to employees as the main focus of these studies. It is important to mention that each day of absenteeism of a collaborator represents high costs to the organization and for this reason it is recommended to implement health and safety programs at work, which help to minimize risks and improve the quality of life of employees.