Antecedentes do uso de mídias sociais e seus efeitos na resiliência e inovação de startups
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[1] Universidade Regional de Blumenau
Universidade Regional de Blumenau
Brasil
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[2] Universidade Federal de Santa Catarina
Universidade Federal de Santa Catarina
Brasil
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- Localización: Revista de Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas, ISSN 2316-2058, ISSN-e 2316-2058, Vol. 12, Nº. 1, 2023 (Ejemplar dedicado a: Jan.-Apr.; e2073)
- Idioma: portugués
- Títulos paralelos:
- Antecedentes del uso de las redes sociales y sus efectos en la resiliencia e innovación de las startups
- Antecedents of the use of social media and its effects on startups’ resilience and innovation
- Enlaces
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Resumen
- español
Objetivo del estudio: Examinar qué factores antecedentes favorecieron el uso de las redes sociales y cuáles se sustentaron en la resiliencia organizacional que provocó la innovación en las startups en tiempos de pandemia. Metodología/enfoque: Se realizó una encuesta a las startups ubicadas en las regiones Sur y Sudeste de Brasil, inscritas en la StartupBase, en la que los gestores respondieron 119 cuestionarios. Para el análisis de las hipótesis se utilizó el modelo de ecuaciones estructurales. Principales resultados: El entorno, medido por la presión externa, y la organización, medido por las dimensiones de preparación interna y beneficios estratégicos, figuran como antecedentes del uso de las redes sociales. El uso de las redes sociales tiene efecto directo y positivo en la resiliencia organizacional y, mediado por la resiliencia organizacional, tiene efecto positivo en la innovación. Contribuciones teóricas/metodológicas: Se amplía la literatura analizando antecedentes y consecuencias del uso de las redes sociales, particularmente en relación con la capacidad de resiliencia organizacional y promoción de la innovación. Relevancia/originalidad: La evidencia empírica indica que las redes sociales pueden ayudar a desarrollar la resiliencia en las startups y, en consecuencia, promover la innovación en tiempos de pandemia. Contribuciones sociales/de gestión: El foco en las redes sociales reveló que ellas pueden generar beneficios en períodos de restricciones, ya que el uso de las redes sociales, fundamentadas en la resiliencia organizacional, posibilita la interacción y la creación de valor.
- English
Objective of the study: Examine which antecedent factors favored the use of social media and which, substantiated in the organizational resilience, provoked innovation in startups in times of pandemic. Methodology/approach: A survey was carried out on startups located in the South and Southeast regions of Brazil, listed on the StartupBase, obtaining 119 questionnaires answered by the managers. Structural equation modeling was used for the analysis of the hypotheses. Main results: The environment, measured by external pressure, and the organizational, measured by the dimensions of internal readiness and strategic benefits, figure as antecedents of the use of social media. The use of social media has a direct and positive effect on organizational resilience and, mediated by organizational resilience, has positive effect on innovation. Theoretical/methodological contributions: The literature is expanded by analyzing antecedents and consequences of the use of social media, particularly related to the capacity for organizational resilience and the promotion of innovation. Relevance/originality: Empirical evidence indicates that social media can help develop resilience in startups and, consequently, promote innovation in times of pandemic. Social/management contributions: The focus on social media revealed that it can generate benefits in periods of restrictions, since the use of social media substantiated in organizational resilience enables interaction and value creation.
- português
Objetivo do estudo: Examinar quais fatores antecedentes favoreceram o uso de mídias sociais e que, substanciados na resiliência organizacional, suscitaram inovações em startups em tempos de pandemia. Metodologia/abordagem: Uma survey foi realizada em startups localizadas nas regiões Sul e Sudeste do Brasil, listadas na StartupBase, e obteve retorno de 119 questionários respondidos pelos gestores. Para análise das hipóteses, utilizou-se a modelagem de equações estruturais. Principais resultados: O ambiente, mensurado pela pressão externa, e a organização, mensurada pelas dimensões de prontidão interna e benefícios estratégicos, figuram como antecedentes do uso de mídias sociais. O uso das mídias sociais tem efeito direto e positivo na resiliência organizacional e, mediado pela resiliência organizacional, tem efeito positivo na inovação. Contribuições teóricas/metodológicas: Amplia-se a literatura ao analisar antecedentes e consequências do uso de mídias sociais, particularmente relacionado à capacidade de resiliência organizacional e promoção da inovação. Relevância/originalidade: Evidências empíricas indicam que as mídias sociais podem auxiliar no desenvolvimento da resiliência nas startups e, consequentemente, promover a inovação em tempos de pandemia. Contribuições sociais/para a gestão: O enfoque nas mídias sociais revelou que estas podem gerar benefícios em períodos de restrições, já que o uso das mídias sociais substanciadas na resiliência organizacional possibilita a interação e criação de valor.
- español
