Resumen de El mindfulness como tecnología para el desarrollo de la inteligencia emocional. Aplicación a la conciliación en línea

David Díez, Carol Castaño Trujillo

• español

  El mindfulness es tema de creciente interés en diferentes disciplinas por sus aportes potenciales al desarrollo de la inteligencia emocional. Este artículo de revisión analiza el lugar del mindfulness en las tecnologías referidas en publicaciones del ámbito de la conciliación en línea como Mecanismo Alternativo para la Solución de Conflictos. Desde el marco del realismo integral, se recurrió a la revisión integrativa y a la técnica cualitativa de Síntesis Interpretativa Crítica como metodología de análisis. Los resultados muestran que, de 50 publicaciones analizadas, solo 2 hacen mención implícita de la aplicación del mindfulness; por lo que se concluye que en este subcampo de conocimiento predomina la aplicación de tecnologías computacionales. Estas, aunque demandan mayores niveles de inteligencia emocional, no consideran aún en su corpus asuntos como la autoconsciencia, la autorregulación y la empatía, cuyo adecuado desarrollo requiere tecnologías complementarias a las computacionales, provenientes de la medicina, la psicología y la filosofía.

• English

  Mindfulness is a topic of growing interest in different disciplines for its potential contributions to the development of emotional intelligence. This review article analyzes the place of mindfulness in the technologies referred to in publications in the field of online conciliation as an Alternative Dispute Resolution Mechanism. From the framework of integral realism, the integrative review and the qualitative technique of Critical Interpretative Synthesis were used as the methodology of analysis. The results show that, out of 50 publications analyzed, only 2 make implicit mention of the application of mindfulness; therefore, it is concluded that this subfield of knowledge is dominated by the application of computational technologies. These, although they demand higher levels of emotional intelligence, do not yet consider in their corpus issues such as self-awareness, self-regulation and empathy, whose adequate development requires complementary technologies to computational ones, coming from medicine, psychology and philosophy. 

• português

  O objetivo deste artigo é discutir se é possível conceber o mindfulness como uma tecnologia para desenvolver a inteligência emocional. Tal discussão surge após a realização de uma revisão de literatura sobre potenciais aplicações de mindfulness para resolução de disputas online. Para tanto, foram codificadas 50 publicações. Destes, dois referem-se à contribuição da inteligência emocional das partes em conflito para a obtenção de um acordo satisfatório; mas deixam em dúvida se tal inteligência pode ser desenvolvida pela prática da atenção plena. Questão que é abordada a partir de evidências científicas e abordagens filosóficas que permitem configurar uma visão interdisciplinar do mindfulness como tecnologia, que transcende o sentido de tecnologia restrito às ciências computacionais ao abranger um diálogo entre medicina, psicologia e filosofia, suscetível de aplicação a campos como resolução de disputas on-line.