The internationalization of a security software brazilian company in the light of networks and effectuation theories

• Nobre Matta, Joao Ricardo ^[1] ; Cotta de Mello, Renato Dourado ^[1]
  1. [1] Instituto COPPEAD de Administração – UFRJ
• Localización: Revista Eletrônica de Negócios Internacionais: Internext, ISSN 1980-4865, ISSN-e 1980-4865, Vol. 9, Nº. 3, 2014 (Ejemplar dedicado a: SETEMBRO/DEZEMBRO), págs. 78-94
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • A internacionalização de uma empresa brasileira de software de segurança à luz das teorias de redes e effectuation
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• Resumen
  • português

    O presente estudo visa explorar a forma como uma empresa brasileira de software de segurança internacionaliza-se e quais as vantagens competitivas que advém deste processo. A metodologia escolhida foi a qualitativa, com a utilização de estudo de caso. Os resultados obtidos demonstraram que, após a internacionalização, a empresa analisada passou a ser percebida pelos clientes no Brasil como mais eficiente e detentora de tecnologias mais modernas. Além disso, a acirrada competitividade do mercado norte-americano obrigou que a empresa atualizasse e, até, reinventasse seus produtos e processos, obtendo, como resultado final, um software com funcionalidades e características superiores a de seus concorrentes nacionais e internacionais. O estudo pretende contribuir para a compreensão do processo de internacionalização da indústria de software brasileira, identificando os pontos que transformaram essa empresa em um caso singular no segmento.

  • English

    This study explored from the perspective of networks and effectuation theories, how a security software Brazilian company goes international, identifying their motivations and what the competitive advantages that came from this process. The chosen methodology was qualitative, with the use of single case study. The results obtained allow to note that much of the path taken in the international market did not follow the initially planned by managers and that, after the internationalization, the company began to be perceived by domestic customers as more efficient and as having more advanced technological content. In fact, the search for international competitiveness led the company to maintain high technological standards, superior even to those of international competitors. The study aims to contribute to the understanding of the Brazilian software industry internationalization process by identifying the points that have turned this company in a unique case in the segment.