Neurofelicidad: Claves y estrategias de desarrollo de la empatía para el fomento de la felicidad en el ámbito laboral

• Autores: Mariola H. Quesada
• Localización: Cuadernos del Centro de Estudios en Diseño y Comunicación. Ensayos, ISSN-e 1853-3523, ISSN 1668-0227, Nº. 188, 2023 (Ejemplar dedicado a: Desafíos contemporáneos de la comunicación), págs. 113-123
• Idioma: español
• Enlaces
  • Texto completo (pdf)
• Resumen
  • español

    En el mundo de los negocios, parte del éxito depende de que haya un entendimiento sólido entre las personas que forman parte de la organización, ya que la comunicación interpersonal juega un papel importante en la consecución de metas y en el desarrollo de un clima y ambiente positivo para el desempeño. Comunicación, empatía y felicidad son tres realidades inevitablemente unidas que facilitan nuestra realización personal, profesional, familiar y social. No es fácil, pero hay dos buenas noticias: la primera, es que es más fácil entender a alguien que pretender cambiarlo pasando del afán del dominio al afán del encuentro, y la segunda, que existen claves y estrategias de desarrollo de la empatía para el fomento de la felicidad en el ámbito laboral

  • English

    In the business world, part of the success depends on there being a solid unders-tanding between the people who are part of the organization, since interpersonal commu-nication plays an important role in the achievement of goals and in the development of a climate and positive environment for performance. Communication, empathy and happiness are three inevitably linked realities that facilitate our personal, professional, family and social fulfillment. It is not easy, but there are two pieces of good news: the first is that it is easier to understand someone than to try to change them from the desire to dominate to the desire to meet, and the second is that there are keys and strategies for developing empathy for the promotion of happiness in the workplace.

  • português

    No mundo dos negócios, parte do sucesso depende de haver um sólido entendi-mento entre as pessoas que fazem parte da organização, pois a comunicação interpessoal desempenha um papel importante no alcance de metas e no desenvolvimento de um clima e ambiente positivo para desempenho. Comunicação, empatia e felicidade são três reali-dades inevitavelmente ligadas que facilitam nossa realização pessoal, profissional, familiar e social. Não é fácil, mas há duas boas notícias: a primeira é que é mais fácil entender al-guém do que tentar mudá-lo do desejo de dominar para o desejo de conhecer, e a segunda é que existem chaves e estratégias de desenvolvimento da empatia para a promoção da felicidade no ambiente de trabalho.