Periodismo en duelo: adaptación al entorno digital en Chile a partir de la crisis social y la pandemia de COVID-19

• Autores: Daniela Grassau, Constanza Ortega Gunckel, Soledad Puente
• Localización: Estudios sobre el mensaje periodístico, ISSN-e 1988-2696, Nº26 29, 2, 2023 (Ejemplar dedicado a: Monográfico: Comunicación de riesgo y emergencias: análisis de estrategias y discursos en la era digital), págs. 301-314
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Journalism in grief: adaptation to the digital environment in Chile after the Social Outbreak and the COVID-19 Pandemic
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    Este trabajo estudia cómo dos importantes crisis, el estallido social de 2019 y la pandemia de COVID-19, influyeron en la adaptación del periodismo chileno a los desafíos del entorno digital. Para ello, se utilizó un enfoque cualitativo basado en 41 entrevistas en profundidad a periodistas en ejercicio durante ambos sucesos, seguidas por 50 entrevistas a editores de medios tradicionales y alternativos que reflexionaron retrospectivamente sobre las consecuencias de estos eventos para la profesión. El análisis permitió concluir que el periodismo chileno experimentó en los últimos cuatro años etapas similares a las de un duelo: negación, ira, negociación, depresión y aceptación. Tanto el estallido social como la pandemia aceleraron los procesos de modernización y adaptación a las nuevas tecnologías por parte de las salas de prensa chilenas y, al mismo tiempo, obligaron a los profesionales a repensar y resignificar los alcances del periodismo como profesión.

  • English

    This study examines how two relevant crises, the 2019 social outbreak and the COVID-19 pandemic, influenced the adaptation of Chilean journalism to the challenges of the digital environment. A qualitative approach was used based on 41 in-depth interviews with practicing journalists during both events, followed by 50 interviews with editors of traditional and alternative media who reflected retrospectively on the consequences of these events for the profession. The analysis concluded that Chilean journalism experienced in the past four years stages similar to those of grief: denial, anger, negotiation, depression, and acceptance. Both the social outbreak and the pandemic accelerated the modernization and adaptation processes to new technologies by Chilean newsrooms and, at the same time, forced professionals to rethink and redefine the scope of journalism as a profession.