Resumen de Plan de marketing para incrementar las ventas de la imprenta Matt Rett Impresiones Gráficas
Rosalba Stefania Acosta Morán, Wladimir del Rosario Alvarado
- español
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo elaborar un plan de marketing para incrementar las ventas de la imprenta Matt Rett Impresiones Gráficas, la cual se encuentra situada al sur-oeste de la ciudad de Guayaquil en las calles Calicuchima 1509 y José de Antepara, tiene como actividad principal la elaboración de productos gráficos. El plan de marketing propuesto en esta investigación se debe a que las ventas de la imprenta Matt Rett Impresiones Gráficas han disminuido en los dos últimos años: 2016 disminuyo el 17.3%, 2017 disminuyo el 8.4 %, este proyecto de investigación se realizó con la finalidad de incrementar las ventas y determinar las estrategias adecuadas que permitan: captar nuevos clientes, aumentar la participación de mercado, fidelizar a los clientes y obtener reconocimiento de los servicios.
- English
The objective of this research was to develop a marketing plan to increase the sales of the printing firm Matt Rett Impresiones Gráficas, which is located south-west of the city of Guayaquil on Calicuchima 1509 and José de Antepara streets. as main activity the production of graphic products. The marketing plan proposed in this research is due to the fact that the sales of the printing company Matt Rett Impresiones Gráficas have decreased in the last two years: 2016 decreased by 17.3%, 2017 decreased by 8.4%, this research project was carried out with the purpose to increase sales and determine the appropriate strategies that allow: attract new customers, increase market share, retain customers and obtain recognition of services.
Key words:
