Servicios de información y comunicación diseñados a la medida para la inclusión social
- Autores: Luis Ernesto Paz Enrique, Eduardo Hernández Alfonso
- Localización: Boletín de la Asociación Andaluza de Bibliotecarios, ISSN 0213-6333, Año nº 38, Nº 125, 2023, págs. 141-155
- Idioma: español
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Resumen
Los procesos de enseñanza e investigación científica requieren fuentes y servicios de información actualizados. La Dirección de Información y Documentación Científico Técnica de la Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas, Cuba; ha identificado como problemática la existencia de escasos servicios de información que satisfagan las necesidades de los inmigrantes digitales. Se plantearon como objetivos del estudio: 1) identificar los canales de información necesarios para intercambiar con el usuario sobre sus necesidades formativas e informativas y 2) diseñar un servicio de información y comunicación a partir del criterio de los usuarios para satisfacer sus necesidades investigativas, científicas e informativas de inmigrantes y nativos digitales.
