¿Cómo hacer para que un hotel similar a la competencia y en una misma ubicación se diferencie para que el turista lo acabe escogiendo? El Housekeeping es una buena herramienta. Esta cuestión es la que ha tratado Patricia Vela, consultora, mentora y docente en Hotel Housekeeping, en la ponencia inaugural de TecnoHotel Forum 2023.
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