Estrategias de Employer Branding enfocadas a la retención de empleados: un estudio aplicado a una empresa de tecnología en Florianópolis

• Plata Ramos Hannickel de Castro, Giorgia ^[1] ; Pereira Ignácio de Souza, Mariana ^[2] ; Lopez Dalmau, Marcos Baptista ; Alonzo Rodriguez, Carolina Ines ^[2]
  1. [1] Universidad Nacional del Litoral

     Universidad Nacional del Litoral

     Argentina

     
  2. [2] Universidade Federal de Santa Catarina

     Universidade Federal de Santa Catarina

     Brasil

     
• Localización: Ciencias Económicas: Publicación de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional del Litoral, ISSN 1666-8359, ISSN-e 2362-552X, Vol. 2, Año 19, 2022 (Ejemplar dedicado a: Revista Ciencias Económicas; e0016)
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Employer Branding strategies focused on employee retention: a study applied to a technology company in Florianópolis
  • Estratégias de Employer Branding com enfoque na retenção de colaboradores: estudo aplicado em uma empresa de tecnologia de Florianópolis
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• Resumen
  • español

    Este estudio aplicado pretende analizar cómo implementar estrategias de Employer Branding en la empresa Alfa con el objetivo de retener a los profesionales. Para cumplir con el objetivo de la investigación, se realizó un estudio descriptivo y explicativo mediante una aproximación al concepto de Employer Branding y la aplicación de entrevistas y cuestionarios para conocer las prácticas actuales de la empresa a través de las percepciones de los directivos y de los empleados, que se dividieron en categorías. Para el análisis entre las percepciones recogidas, se utilizó la distribución porcentual de los datos por categorías, el cálculo de la incidencia en las respuestas, las correlaciones expresadas por el coeficiente de Pearson, además de la reflexión del contenido a través del análisis comparativo. Hubo un alto porcentaje de acuerdo con la cultura de la empresa en ambas colecciones, sin embargo, se demostró una diversificación en los porcentajes de acuerdo en las demás categorías. Los resultados mostraron algunos desajustes entre las necesidades de la empresa y lo que se practica en ella, lo que refleja un cierto impacto en la marca empleadora. Sin embargo, en función del marco existente tras la pandemia de COVID, se entiende que la imagen de la empresa no se vio afectada de forma significativa, más aún por las acciones que intentó desarrollar a lo largo de la crisis. 

  • English

    This applied study aims to analyze how to implement Employer Branding strategies at Alfa Company aiming at retaining professionals. To reach the research objective, a descriptive and explanatory study was conducted through an approach to the concept of Employer Branding and the application of interviews and questionnaires in order to understand the company's current practices through the perceptions of management and employees, which were divided into categories. For the analysis between the collected perceptions, we used the percentage distribution of data by category, calculation of incidence in the answers, correlations expressed by Pearson's coefficient, and reflection of content through comparative analysis. There was a high percentage of agreement with the company's culture in both collections, but a diversification in the percentages of agreement in the other categories was demonstrated. The results showed some mismatches between the company's needs and what is practiced by the company, reflecting a certain impact on the employer brand. However, in view of the existing framework after the COVID pandemic, it is understood that the company's image was not significantly affected, even more so because of the actions it sought to develop throughout the crisis. 

  • português

    Este estudo aplicado objetiva analisar como implementar estratégias de Employer Branding na empresa Alfa visando a retenção de profissionais. Para atingir o objetivo da pesquisa foi realizado um estudo descritivo e explicativo através da abordagem do conceito de Employer Branding e aplicação de entrevistas e questionários a fim de entender as atuais práticas da empresa por meio das percepções da gestão e dos colaboradores, as quais foram divididas em categorias. Para a análise entre as percepções coletadas, utilizou–se a distribuição percentual dos dados pelas categorias, cálculo de incidência nas respostas, correlações expressas pelo coeficiente de Pearson, além de reflexão de conteúdo por meio da análise comparativa. Houve um alto percentual de concordância com a cultura da empresa nas duas coletas, porém demonstrou–se uma diversificação nos percentuais de concordância nas outras categorias. Os resultados mostraram alguns desencontros entre a necessidade da empresa e o que é praticado pela mesma, refletindo em certo impacto na marca empregadora. Contudo, em função do quadro existente pós pandemia COVID, entende–se que a imagem da empresa não foi afetada significativamente, ainda mais pelas ações que procurou desenvolver ao longo da crise.