Resumen de O profissional de secretariado e o trabalho remoto: uma investigação na Unioeste - Campus de Toledo - PR

Ana Lúcia Ribeiro Galante, Carla Maria Schmidt, Ivanete Daga Cielo

• English

  Faced with the COVID-19 pandemic, many organizations needed to reinvent themselves, so remote work took on significant proportions. Universities, in order to provide greater security for their employees and students, have also entered into this new form of action. Thus, the objective of this study was to investigate characteristics and implications of remote work experienced by professionals who work in administrative positions, with functions related to the secretarial professional at the Universidade Estadual do Oeste do Paraná (Unioeste), Campus de Toledo - PR. For that, a qualitative approach research was developed, from the descriptive methods and case study. The study was carried out at Unioeste through field research with application of a questionnaire to professionals who perform secretarial functions remotely. The main results indicate that remote work has advantages, as well as difficulties for these professionals, as it caused a kind of fusion between personal and professional life.

• português

  Diante da pandemia da COVID-19 muitas organizações precisaram se reinventar, de modo que o trabalho remoto tomou proporções significativas. Também as universidades, com o intuito de prover maior segurança para seus colaboradores e estudantes, entraram nesta nova forma de atuação. Assim, o objetivo deste estudo foi investigar características e implicações do trabalho remoto vivenciado pelos profissionais que atuam nos cargos administrativos, com funções relativas ao profissional de secretariado na Universidade Estadual do Oeste do Paraná (Unioeste) - Campus de Toledo - PR. Para tanto, desenvolveu-se uma pesquisa de abordagem qualitativa, a partir dos métodos descritivo e estudo de caso. O estudo foi realizado na Unioeste por meio de pesquisa de campo com aplicação de questionário a profissionais que desempenharam funções secretariais de forma remota. Os principais resultados apontam que o trabalho remoto apresenta vantagens, bem como, dificuldades para esses profissionais, pois provocou uma espécie de fusão entre a vida pessoal e profissional.