Unlock the Art of People Analytics through Workforce Competency Management

• Babu, Gayathri R ^[1] ; Govindappa, Shivaprasad ^[1]
  1. [1] Faculty of Management Studies, Jain (deemed to be University), Bangalore, India
• Localización: Salud, Ciencia y Tecnología, ISSN 2796-9711, Nº. 2, 2022 (Ejemplar dedicado a: Salud, Ciencia y Tecnología), pág. 245
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • Descubra el arte de la analítica de personal mediante la gestión de las competencias del personal
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• Resumen
  • español

    La aplicación de datos en las organizaciones ha desplazado su centro de atención hacia el cumplimiento de los requisitos legales de empleo. Este cambio en el uso de los datos ha alterado gradualmente la dinámica de la función de Gestión de Recursos Humanos (GRH), y las organizaciones esperan ahora análisis de alta calidad por parte de los profesionales de RRHH.Diversos estudios sugieren que el uso de la Analítica de Recursos Humanos (ARH) ayudaría a los profesionales de RRHH a desarrollar diversos puntos de vista sobre su contribución a los objetivos financieros de las organizaciones mediante la creación de mediciones adecuadas. Sin embargo, no son muchos los investigadores que han estudiado el papel de la HRA en el aumento de los resultados empresariales de las organizaciones indias. En este estudio, analizamos el papel de las competencias de la ARH en la determinación de los resultados empresariales y examinamos la brecha existente en las competencias esperadas y existentes de los analistas de RRHH en las organizaciones indias.

  • English

    Data application in organizations has shifted its focus to meeting the legal requirements of employment. This shift in data use gradually altered the dynamics of the Human Resource Management (HRM) role, and organizations now expect high-quality analysis from HR professionals.Various studies suggested that the use of Human Resource Analytics (HRA) would assist HR professionals in developing diverse viewpoints on their contribution to the financial targets of organizations through the creation of suitable measurements. Still, not many researchers have explored the role of HRA in increasing the business outcomes of Indian organizations. In this study, we analysed the role of HRA competencies in determining business outcomes as well as examined the gap existing in the expected and existing competencies of HR analysts in Indian organizations.Our in-depth literature review prepared a conceptual framework based on Capability Motivation and Opportunity (CMO) model. A quantitative methodology was adopted to gather the data as it integrates the components of HRA competency and measures their impact on business outcomes. A structured questionnaire was designed and distributed to 230 HR professionals, including HRA users as well as HR managers who work in different organizations in the city of Bengaluru. The data were analysed using various statistical tools and SPSS software. Overall, our study provides a significant depiction of the role of HRA in determining business outcomes, as well as the gap between the competencies demonstrated by HR analysts and the competency levels expected of them.